Chocolabs

Anneler Günü için anneme tatlı göndermiştim. Sipariş ulaştığında kutuda şekli bozuk ters dönmüş çıktı. Keki bayağı bayattı. Fıstıklı bir tatlıydı en az 3 5 günlüktü üzerine çikolata dökülmüş ama o da ters döndüğü için kötü bir görseli vardı. Sürpriz için almıştım kötü oldu. Yiyemedik. Çok geç geldi ...

Çocuğumuzun yemeğini dışarıdan alarak tatlımızı yemek için geldiğimiz Chocolabs Ankara Optimum Outlet şubesinden, garsonların uyarısıyla çıkarıldık. Dışarıdan getirilen yemeklerin markalarına zarar verdiği söylendi. Ancak bizi oturduğumuz yerden kaldırmak markalarına zarar vermiyor gibi davranıldı. ...

Chocolabs Beytepe şubesi: Garson üslupsuzluğu ve yiyemeden parasını ödeyip kalktığımız siparişlerimiz.! 10 Mayıs 2025 tarihinde Beytepe şubenizden aldığımız hizmetten garson arkadaş sebebiyle memnun kalmadık Anneler Günü sebebiyle reklamlarında olan ikram çayımız tatlının yanında olup olmadığını so...

Dün eşim ve çocuğumla birlikte küçük bir tatlı molası vermek için Chocolabs Etlik Antares AVM karşısındaki şubesine gittik. Mekanda dolu olan bizden başka 1-2 masa vardı yoktu. Eşimin sipariş verdiği içecek oturur oturmaz sipariş etmemize rağmen kalkmak üzereyken geldi. Söylediğimiz tatlılardan adı ...

4 erkek arkadaş olarak Chocolabs Meram şubesine tatlı yemek için girdik. Niyetimiz, güzel bir yorum yapmak isterdik ama sevdiğim bir markadan soğumama sebep oldu. Çalışanlar nezaketsizdi, takip yoktu, konuşmaları rahatsız edici ve üstten bir tavırları vardı. Sipariş verdik, siparişlerimiz parça parç...

Soğukta içeride sadece uyuyan bir hayvana yüzey temizleyici sıkarak dışarı kovdular. Garsonlara hayvana neden böyle yaptıklarını sorduğumda ise, 'Evet, ben yaptım, böyleyim.' tarzında cevaplar verdiler. Garsonların saygısızlığını bir kenara bırakıyorum, hiçbir işletme bir canlıya böyle davranmamalı.

Hayatımda ilk defa paket yaptırmaya ücret ödedim hiç bu kadar saçma bir şey yaşamamıştım. İsrafı önlemek için kalan yemeklerimi paket yaptırırım bu seferde tatlımı götürmek istedim. 500 TL'ye yakın hesap ödüyorsunuz fakat kalan tatlıyı bir kutuya koymak için 15 TL ücret istiyorlar. Şaka gibi ya. Çok...

Maidan şubesinde çikolatalı milkshake istedim. Çikolatalı süt getirdiler. Şikayetimi bildirdim değiştirmem giriş yaptım dediler. Ücretli bir şekilde ekstra dondurma ekleyeceğini söyledi görevli. Bu tavır hiç hoş değildi. Çözüm bulunmasını rica ederim.

Yediğimiz tatlımın içinde kıl çıktı...! Ve bu tatlıyı bize ödettiler. Büyük hayal kırıklığı...! Bir de çocuğuma yedirdim ben milletin kılını yedirmek zorunda yedirmek ve yemek zorunda değildim... Sürekli geldiğim biyer ama bundan sonra gelmeyeceğim Bu işletmeye bu durum hiç yakışmadı...

Garsonlardan bir şey isterken en az üç kere söylememiz gerekiyor. Yerimizin değiştirilmesini istedik ve her defasında yerlerin dolu olduğunu ve yeni gelen müşterilere ayrıldığını söylediler. Fiyatların çok abartılı olduğunu düşünüyorum ve tadının da öyle çok iyi olmadığını, bu fiyata başka yerlerde ...

Merhabalar, Hatay İskenderun Chocolabs'ta 01.04.2025 tarihinde saat 21:00'de geldik ama ilgi ve alaka sıfır. Dışarıda oturmak istiyoruz. Bırakın içecek siparişi vermeyi, arkadaşlara sesleniyoruz ve masa istiyoruz. Bizi ayakta, köşede bırakıp unutuyorlar. Daha sonra tek başına dışarıda yetişmeye çalı...

25.03.2025 saat 21.30'da Sincan Chocolabs şubesinden 1 adet XL Chocolabs sarma, 2 adet orta şekerli Türk kahvesi ve 1 adet latte macchiato sipariş verdik. Öncelikle, orta şekerli istediğimiz Türk kahvelerimiz çok şekerli olarak geldi. Yanlışlık olduğunu söyledik, değiştirildi. Sonrasında masamıza ge...

+4

Eskişehir şubesinde eşimle 17 Mart 2025'te bir adet sarma ve bir adet divane sipariş ettik. Divanenin keki çok kötüydü, yanık tadı vardı ve aynı zamanda kaşıkla bölünemeyecek kadar sertti. Chocolabs'ın o beyaz çikolatamsı kreması yerine resmen muzlu puding vardı. Sarmada da aynı muzlu puding tadı va...

12.03.2025 tarihinde Chocolabs Ankara Gölbaşı şubesinde yeterli sayıda çalışan yoktu. Siparişimiz alınmadı ve self servis olduğu söylendi. Daha sonra ise siparişimiz eksik geldi. Umursamaz bir tavırla siparişimiz tekrar alındı ve yanlış bir şekilde siparişimiz geldi.

Hayatımda hiçbir müessesede paket tatlı aldığım için ilave ücret ödendiğini görmedim ancak burada paket istediğiniz için ilave 15 TL paket ücreti aldılar. Nedenini sorduğumda aldığım cevapta çok ikna edici değildi. Çok yazık zaten fiyatlarınız çok abartı bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer. Müş...

Merhaba, Bugün İzmit choco LABS'a gittik. 1.275 TL lik hesap ödeyip çıktık, tatlıları şahane çalışanları da her şeye saygım var ama kalan tatlıyı 15 TL karşılığı paket yapmaları tamamen etik olmayan bir durum. Zaten ben dünya para ödüyorum size o tatlı için. Ayrı ayrı uğraştıracak bir durumda yok y...

Şubeye her zaman severek gidiyorum. Akşam saatlerinde gittiğim için personel sayısı artırılıyor. Bugün öğlen saatlerinde arkadaşlarımı götürdüm fakat garsonu sipariş için çağırdığımızda, göz devirerek ve oflayarak çirkin bir surat ifadesi ile geldi. Zoraki sipariş aldı. Tatlılarımızı yediğimiz süre ...

25 Ocak 2025 tarihinde saat 23:30'da müdür olduğunu düşündüğüm sarışın hanımefendi uluorta müşterilerin içerisinde çalışan arkadaşları azarlayıp durmaktadır. Elinden telefon düşmemekte ve herkesi azarlamaktadır. Üstelik kendisi saatlerce arkadaşları olduğunu düşündüğüm masa da oturmaktadır. Kamera k...

Atakum çobanlı iskelenin oradaki sahildeki yere gittik. Kızımla benden sonra gelen iki masaya servis yapıldı. Siparişleri geldi biz masada sipariş verilmesini bekliyoruz. Hoşgeldiniz diyen bayan personel gözümün içine bakıp masaya gelip siparişi sormadan benden sonra hatta geleli iki dakika olmuş m...

11.01.2025 tarihinde Samsun Atakum İncesu Mahallesi’nde yeni açılan şubenizi büyük bir hevesle ziyaret ettik. Her zaman keyifle tükettiğimiz ve lezzetiyle meşhur olan "sarma" tatlınızdan 2 kişilik 2 adet sipariş ettik. Ancak tatlılarımız geldiğinde yaşadığımız şaşkınlık beklentimizin çok altında bir...

Ankara-Taurus-Chocolabs Daimi müşterisi olduğumuz yer. 2 yaşındaki bebeğin atıştırmalığı ile girdiğimiz için oturamayacağımızı söylediler. Kahve içeceğimizi gerekirse tatlı da yiyeceğimizi ama çocuğun onu yemesi gerektiğini söyleyip yetkili ile görüşmek istesek de son derece saygısız 'M*** ve S****...

Antalya şubenizden deneyimleyebileceğimiz hizmete karşı oldukça kötü hizmet aldık. Kurumsal bir firma sorumluluğunun arkasında duramayacağı türden ilkel personel ve insan seçimleriniz beni ve ailemi oldukça rahatsız etti. Düzelir mi bilmiyorum fakat bundan sonraki süreçte tercih sebebim olmayacak. A...

03.01.2024 tarihinde saat 22.13'te buraya girdim ve 1 adet meftun, 1 adet melankolik paket siparişi verdim. Fakat menülerde yazan ürün fiyatları 240 TL ve 295 TL gözükürken, toplamda 535 TL olması lazım. Ama 565 TL çekildi. Sebebini sorduğumda ise franchise olduklarını ve firmanın böyle yapmalarını ...