to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Tatlı Deneyimi
25.03.2025 saat 21.30'da Sincan Chocolabs şubesinden 1 adet XL Chocolabs sarma, 2 adet orta şekerli Türk kahvesi ve 1 adet latte macchiato sipariş verdik. Öncelikle, orta şekerli istediğimiz Türk kahvelerimiz çok şekerli olarak geldi. Yanlışlık olduğunu söyledik, değiştirildi. Sonrasında masamıza gelen tatlı, XL olmasına rağmen porsiyon küçültülmüş ve küçük geldi. Tadında eksiklik olduğunu söyledim ama inkâr edildi. Muhallebi o kadar azdı ki yok gibiydi, içinde çikolata olması gerekirken o kadar az koyulmuş ki yoktu resmen. Bunları çalışan arkadaşa söylediğimde, içinde çikolata var, görünmeme sebebi krep çikolatayı emmiş, görünmüyor dedi. Saçmalık, asla beğenmedim. Önceki yediklerimle alakası yok, büyük hayal kırıklığı. Yiyemediğim tatlının parasını aldılar resmen.
Merhabalar Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Chocolabs Chocolate & Coffee olarak hizmet ve lezzet kalitemizi önemsiyoruz. Konuyla alakalı değerlendirmelerimizi yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz. Bölge sorumlumuz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Chocolabs Chocolate & Coffee
Merhabalar, Öncelikle şubemizden bu şekilde memnuniyetsiz ayrılmanız konusunda üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kahvedeki şeker oranı kişiye göre farklılık göstermektedir. Bizler için önemli olan müşterilerimizin şubemizden memnun bir şekilde ayrılmasıdır. Kahvenizin değişimini sizlerin memnuniyeti için sağladık. Sarma ve diğer tatlılarımız belirli bir reçeteye göre hazırlanmaktadır. Yine aynı şekilde sarmanın da değişimini hiçbir ücret talep etmeden sağlayacağımızı belirtmiştik ama sizler böyle bir talebinizin olmadığınızı dile getirdiniz. Sizleri şubemizde tekrardan ağırlamak isteriz. Saygılarımızla, Chocolabs Sincan Ailesi