to read complaints and reviews, or file yours.Ben Eskişehir'de bulunan Espark AVM içerisindeki Chima mağazasından 4.004 TL ödeyerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü ...yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra, kabanın sırt kısmında çizgi şeklinde belirgin bir iz ve kumaş bozulması oluştu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, yaşadığım şehir o
İstanbul Yolu Chima mağazasından 2025 yılında K25KA334 kodlu kaşe kaban satın aldım. Kısa süre içinde kabanın her yerind...e belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün olduğundan çok daha eski, yıpranmış bir görünüme geldi. 04.02.2026 tarihinde kabanı incelemeye verdim. Daha sonra süreçle ilgili beni
27 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay’da, yanında Jument olan Chima mağazasından kahverengi, uzun, düğmesiz, belden kuşa...klı, kruvaze kuşaklı bir kaban satın aldım. Ürünün etiket kodu C3KA126239(KAH-S). Kabanı 4.000 TL peşin fiyat üzerinden 3 taksit yaptırdım ve toplamda 4.200 TL ödedim. Kabanı evde
C**** K******* AVM mağazasından geçen yıl aralık ayında bir kaban satın aldım. Kısa süre içinde kabanın her yeri tüylend...i ve oldukça özensiz, eski durmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya defalarca gittim ve yaklaşık 4 aydır çözüm arıyorum. Mağazaya gittiğimde
Osmaniye’de yaşıyorum ve yaklaşık iki yıl önce İskenderun ilçesindeki Prime Mall AVM içinde bulunan Chima mağazasından b...ir bayan kaban satın aldım. Kaliteli bir marka alıp yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim, buna rağmen kabanı bir kış mevsimi dahi doğru düzgün kullanamadım. K
"..."
06.11.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima mağazasından, 14 numaralı fiş ile 3.699 TL tutarında kaşe bir kaban satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kabanı daha ilk giyişimde ürün belirgin şekilde tüylendi ve kullanılamaz bir hale geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurduğumuzda ürünü kali
04.02.2024 tarihinde aldığım kaşe kabanım birkaç giymeden sonra tüylendi. 19.02.2025 tarihinde ürünümü incelemeye verdim.... 27.03.2025 tarihinde hala bir dönüş yok. Mağazaya gittiğimde sistemde bilgi yok deyip bir bilgi vermediler, telefon ile aradığımda yoğun olduklarını daha sonra döneceklerini söyl
Chima mağazasından (Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'ndaki) aldığım kaşe kaban tüylenme yaptı. Kış mevsimini düşünürsek topla...mda 4 ay giydim ama mağaza, fatura tarihi 1 yılı geçtiği için hatayı kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım.
Ben Konya Novada alışveriş merkezindeki Chima mağazasından 3500 liraya 30.22.2024'de kase bir kaban satın aldım ve iki g...ün sonra yani 01.01.2025 'de götürüp iadesini talep ettim. Çalışan personel ben ürünü satın alırken geri iadesi var mı dediğimde evet cevabını vermesine rağmen biz ürün iadesi alm
Chima mağazasından 3500 TL değerinde kaşe kaban satın aldım. Çalıştığım için pazar günü değişim yapmak için gittim. Pers...onelin tavrı hiç hoş değildi. Eve geldim, giydim ve büyük olduğunu fark ettiğim için değişim yapmak istedim. 'Etiketi yok, değişim yapamam' dediler. Başka marka mağazalardan aldığı
İki yıl üst üste kaşe kaban aldım ve ikisi de bir ay kullandıktan sonra inanılmaz tüylendi. Kabanın belirli yerlerinde d...eğil her yerinde tüylenme var ve hiçbir şekilde geçmiyor. İnanılmaz tüy topluyor ve tüyleniyor. İki tane kaban aldım biri gri biri lacivert olmak üzere. İkisinde de aynı problemi y
Chima Ankamall mağazasında bir kaban bir trençkot satın aldım. Kabandan alarmı çıkarmayı unutmuşlar. İkamet ettiğim şehi...rde mağazaları yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazanın beni arayacağını söyledi. Arandım başka mağazalarında bu alarmı çıkarabileceğini söylediler. Ve ben elimde fatura dert
14.08.2024'te aldığım ayakkabının ilk giyişte ipleri çıktı. İnceleme yapıldığında üretimden kaynaklanan bir sorun olmadı...ğı söylendi. İpi yapıştırılıp gönderildi. Ne yani, ayakkabının iplerini tek tek ben mi çıkardım? Her giydiğimde çıkan iplerini mi sayacağım? Kışın aldığım kabanda da aynısı yapıldı
18.11.2023 tarihinde Ankara Antares Chima mağazasından kaşe kaban satın aldım. Satın alırken tüylenme yapmayacağı, yapar...sa da iki yıl garantisi olduğu bilgisi verildi. İki ay sonra kabanda tüylenmeler olunca mağazaya götürdüm, kış sezonu sonunda getirmemi söylediler. Kış sezonu sonunda götürdüğümde
Chima mağazasından aldığım kaban bir hafta kullandıktan sonra Herhangi bir işlem geçirmeme rağmen tüylenme yaptı. Kabanı... mağazaya götürdüm inceleme yapmaya yolladılar. Bir ayın sonunda kabanı temizleyip geri almamı söylediler. Tekrar aynı sorunla karşılaşırsam tekrar inceletme yollayacaklarını söyle
Chima marka, Eskişehir Espark alışveriş merkezinden almış olduğum kaban, almış olduktan 3 hafta sonra hala elime ulaşmad...ı. Kabanın alırken hatasız gelmesine yönelik konuşmamın üzerine (çalışanlar kontrol edileceğini söylemesine rağmen) içi astarı komple defolu ve yırtık geldi. Montun dışı işe tülerm
1,5 ay önce Ankara Kentpark Chima'dan kaşe kaban aldım. Alırken ilgilenen çalışan, kesinlikle tüylenme olmayacağını gara...nti etti. 1,5 ay içinde kaşenin her yeri tüylendi. Dün iade için gittim, 'İade almıyoruz' denildi. Ne demek iade almıyoruz? İç çamaşırı mı bu, iade kabul etmiyorsunuz? Giymeden ald
Merhaba, Chima mağazasından kesinlikle ayda bir alışveriş yapmaktayım. 07.12.2024 tarihinde bir kaban aldım ve bir gün g...iydikten sonra kabanın tüylenme yaptığını fark ettim. İş dolayısıyla ürünü ancak 14.12.2024 tarihinde iade edebildim. Bana gelen cevap görselde kayıtlı; böyle köklü bir firmadan bö
Chima'dan 08.12.2023 tarihinde Kayseri şubesinden aldığım kaban bir ay geçmeden tiftiklenmeye başladı ve astarı düştü. Ü...rünü 04.01.2023 tarihinde incelemeye göndermeleri için teslim ettim. Bugün 12.01.2024 ve daha merkeze ürün teslim edilmemiş. Ben ürünü yazın giymek için almadım, bir ay olmadan def
Chima 41 Burda Mağazasından kaban aldım, 1 gün sonra iade etmek istedim, fakat mağaza görevlisi iade alamayacağını söyle...di. Birçok kurumsal firma iade alırken, Chima'nım etiketi üstünde ve kullanılmadığı belli olan ürünü iade almaması Chima'nın müşteri memnuniyetini hiç önemsemediğini ve kurumsal ol
Mağazadan aldığım siyah kabanı üzerimdeki duruşunu beğenmediğimden değiştirip yerine Camel rengi kabanı almak istedim. D...eğişim yapmadılar. Üstelik üzerinden 1 gün geçmesine rağmen değişim yapılmadı. Tüketici Hakları'na göre 15 gün süresi vardır. Müşteri memnuniyeti göremedim.
