Chicco Emziğinin Altı Gün İçinde Yırtılması Güvenliğini Sarsıyor



Chicco markasının 18-36 ay için olan emziğini 14 Mart’ta E-Bebek’ten satın aldım. Özellikle kauçuğu kalın ve sağlam göründüğü için tercih ettim ancak ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra emziğin kauçuk kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem markaya hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Emziği kısa süre ve normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Küçük yaşta bir çocuk için kullanılan bir ürünün bu kadar çabuk deforme olması, güvenlik açısından da endişe verici bir durum oluşturuyor. Ürüne ait fişim mail üzerinden kayıtlı, istenirse iletebilirim.
Chicco ve E-Bebek’in, bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek emzik için ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizlerle bebeğinizin ay bilgisi ile üründe yaşamış olduğunuz problemi gösteren fotoğraf ve ürün faturanızı paylaşmanız durumunda gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Nuray hanım iletişime geçti adresime aynı üründen yeni gönderdiler teşekkürler Chicco















