Chicco Biberon Emziği İçeriye Göçüyor Ve Bebek Sağlığı Tehdit Altında

Uzun yıllardır Chicco kullanan bir anne olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Chicco Pp +6 ay biberon emziğini önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim ürünü kullanırken emzik kısmı içe doğru göçüyor ve bu nedenle bebeğimin ağzından kendiliğinden çıkıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.

İlk etapta cam biberonla uyumsuz olabileceğini düşündüğüm için bu durumu tekrar yaşamamak adına bu kez Ebebek mağazasından Chicco +6 biberon ile birlikte aldım. Ürünü alırken daha önce sıkıntı yaşadığımı özellikle belirttim, buna rağmen mağaza görevlileri şimdiye kadar hiçbir şikayet almadıklarını söyleyince güvenerek tekrar Chicco tercih ettim. Ne yazık ki yeni aldığım biberonda da bebeğim emerken emzik başlığı yine içe doğru göçüyor ve aynı problem devam ediyor.

2011 yılında ilk bebeğimle Chicco ürünleriyle tanıştım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu an yaşadığım bu durum, ürün kalitesinin eskisi gibi olmadığı yönünde ciddi soru işaretleri oluşturuyor ve özellikle bebek sağlığı söz konusu olduğundan beni endişelendiriyor.

Trendyol’dan aldığım problemli ürün için 10780593343 numaralı siparişimin iade alınmasını talep ediyorum. Chicco tarafından ise para iadesinden ziyade hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin incelenerek değiştirilmesini ve sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ürünlerin, bebek sağlığını riske atmayacak şekilde, önceki yıllardaki kalite standartlarına uygun hale getirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.