Chicco Cam Biberonda Emzik Göçüyor, Hava Almıyor Ve Beslenme Engellendi

13 Aralık’ta Civil internet mağazasından Chicco Natural feeling cam biberon satın aldım. Biberonu kullanmaya başladığımızdan beri emzik kısmı her beslemede sürekli içeri göçüyor, biberon içine hava almıyor ve bu yüzden bebeğim doğru dürüst beslenemiyor.
Ürünün markası ve fiyatı düşünüldüğünde böyle bir kalite sorunu yaşamaktan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Benzer şekilde bu ürünle ilgili çok fazla şikayet olduğunu da sonradan gördüm. Henüz Civil veya Chicco müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, öncelikle bu kanal üzerinden sesimi duyurmak istedim.
119180 numaralı siparişle aldığım bu biberon için ürünün incelenmesini ve sorunun giderilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizlerle bebeğinizin ay bilgisi - ürün faturanızı - üründe yaşamış olduğunuz problemi gösteren(bebeğinizi beslerken çekilmiş) kısa bir videoyu iletebilirseniz gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Biberonu aldığım Civil iletişime geçti ve Chicco p5 biberon gönderdiler. Bir nebze hatalarını telafi ettiler. Tabi bu süreçte yeni biberon almıştık. Şimdilik gönderdikleri kenarda duruyor.














