Chicco Biberonun Kullanılamaz Durumu Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

7 Kasım’da Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Chicco Natural feeling biberon satın aldım. Bebeğim ne zaman biberonla beslenmeye kalksa ucunun içeri kaçması nedeniyle mamayı içemiyor, her seferinde ağlama krizine giriyor ve bebeğimi doğru düzgün besleyemiyorum.
Ürünü 5 Aralık’ta aynı mağazaya geri götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürün yaklaşık 10 gün incelemede kaldı ve bugün tarafıma Chicco markasından ürünün hatalı olmadığına dair geri dönüş yapıldı. Ancak ben bu biberonu kullanamıyorum, bebeğim her denemede zorlanıyor ve ağlıyor, bu nedenle ürünün hatasız olduğunu kesinlikle kabul edemiyorum.
Hem ürünü kullanamadım hem de inceleme süresi boyunca yaklaşık 10 gündür biberonsuz kaldım ve ciddi sıkıntı yaşadım. Chicco Natural feeling biberonum için değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Hemen iletişime geçtiler yeni ürün göndereceklerini söylediler













