to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 model Chevrolet captiva fan beyni arızasından dolayı aracımızı 6 ay önce mar oto Alibeyköy'e bırakmıştık. Parça orijinal olarak sıfırı ile değiştirildi. Dün itibariyle aynı arıza tekrarladı. Servis önce kendi taktığı parçaya yan sanayi dedi. Sonra itiraz edince evet bu orijinal ürün dedi.
Daha sonra garantisi yok mu bu parçanın deyince bizden üstün çıkmaya çalışarak ne garantisi Chevrolet garanti vermez dediler. Ne alakası var? Dışarıda sanayi de bile yapılan işin en az 1 yıl garantisi oluyor. Kaldı ki siz bize parçayı sıfır faturalı şekilde satmışsınız.
Ne demek garantisi yok? Buradan da belirtmek isterim ki bir sonraki adımım Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme olacaktır. Mar otomotiv daha önce kaza geçiren aracımı da 7 ay yatırıp içeride aküyü bitirip akü parasını bile bizden talep etmiş bir işletmedir.
Aracımı Mar Oto'da servise verdim. 2 hafta sonra ek parça gelecek dediler. Dün aracı götürdüm, öğlen 13:30'da teslim ettim. Akşam 17:30'da aradılar ve aracı yarın teslim edeceğiz dediler. Ben de 'Olur mu öyle şey, işimiz var, aracı yeniden mi yapıyorsunuz?' dedim. Araç kalacaksa yerine araç verin de...
Citroen Jumpy marka minibüs aldık. Araç 9.000 kilometredeyken motorda ikaz ışığı yandı. Citroen'in kendi servisi olan Mar oto servisine götürdük. Araçtaki kablonun fare tarafından kemirilmiş olabileceğini ve garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Mahkemeye gideceğimi söylediğimde bize yazı...
Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak aldığım Citroen C3 aracımı park ettikten 10 dakika sonra çalıştırdığımda motordan duman çıkması üzerine olduğu yerde bırakıp Mar Otomotiv ile temasa geçerek servise aldırdım. Ertesi gün benimle iletişime geçerek motor kayışının kopmuş olduğunu, değişeceğini hatta trig...
2021 Citroen Marc'a aracımızın garanti uzatma işlemini otosay Citroen servisinde yapmıştık bize garanti uzatma ile ilgili bir sözleşme verdiler. Sözleşme hala bizde mevcuttur. Sözleşmede kullanıcı hataları kaynaklı işlemlerin garantiyi kapsamayacağı yazmaktadır. Geçtiğimiz haftalarda aracımızın moto...
Yorumlar