Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Hattı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Cherylift internet sitesinden 28 Haziran 2026 tarihinde 1 adet önden klipsli askısız yapışkanlı sütyen, 2 adet s beden çift taraflı yapışkanlı push up ped ve 1 adet m beden çift taraflı yapışkanlı push up ped siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplam 1.370 TL tahsil edildi. Ardından siparişimin onaylandığına dair mail aldım. 1 Temmuz 2026 tarihinde ise siparişimin kargolandığı bilgisini içeren bir mail daha geldi.
Bugün 6 Temmuz 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak anlamlı bir dönüş yapılmadı. Mail gönderdim, ona da cevap verilmedi. İnternet sitesinde yer alan iletişim numarasını aradım fakat telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişim kanallarından geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cherylift’ten #12251 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 1.370 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayça hanım merhaba siparişiniz sistemde gözüküyor kargo şirketiyle alakalı bir sorun yaşıyoruz. Siparişinize not düşüyorum telafi adına ekstra hediye ile gönderim yapılacaktır. Muhtemelen 2 gün içinde size ulaşacaktır yarın PTT ile görüşüp takip kodunuzu ileteceğim.










