Cherylift'ten Sipariş Verdiğim Push Up Ped Kargoya Verilmedi Geri Ödeme İstiyorum

Cherylift markasının kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce yapışkan push up ped siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 500 TL civarında bir tutar olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında sitede bir sipariş numarası göründü ancak tarafıma SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgi ya da onay mesajı gelmedi.

O günden bu yana ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazdım, e-posta gönderdim ve Instagram hesaplarına ulaştım. Her seferinde yalnızca “kargo kodu iletilecek” şeklinde dönüş yaptılar fakat aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Fiilen ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de somut bir çözüm sunuluyor, kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini veya ürünümün derhal kargoya verilerek gerçek bir takip numarasıyla bana bildirilmesini talep ediyorum.