4
Çözüldü
Sağ Ön Cam Siparişi Gecikti, Araç Kullanılamaz
9 Temmuz 02:451.823
"Müşteri hizmetleri tarafından 2 defa arandım. Cam yetkili servis HMT'ye ulaştı ve bugün sabah montajı yapıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Chery yetkili servis kocaeli
11 şikayet
5
Çözüldü
Parça Teslimatı İki Hafta İçinde Gerçekleşmedi, Yetkili Servis Oyalıyor
20 Haziran 23:56246
"Buraya yazmaya gerek kalmadan çözülmesini isterdim. Yine de teşekkür ederim."
05.05.2025 tarihinde Chery Kocaeli Kaya Yetkili Servisi üzerinden sol ön da...vlumbaz yedek parçası için sipariş verdim. Sipariş esnasında parçanın en ge
1
Seyir Halinde Sunroof Camının Patlaması Ve Garanti Dışında Sayılması
10 Haziran 18:422.937
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımla 9 Haziran saat 09.30 civarında yolda seyir halindeyken, herhangi bir darbe ya da dış etke...n olmamasına rağmen ön sunroof camı bir anda kendiliğinden patladı. Bu olay üzerine Kocaeli Gebze Chery bayisine girdim ancak burada herhangi bir çözüm üretilmedi, durum “dış aksam
1
Fren Disk Ve Balata Üretim Hatası Garanti Kapsamlı Değişim Talebi
13 Mayıs 09:417.025
02.05.2025 tescil tarihinde sıfır kilometre, 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max marka araç satın aldım. Araç yaklaşık 2000... km civarındayken uzun yolda frenleme sırasında fren sisteminden ses gelmeye başladı. Bu durumu araç 4250 km’deyken, 26.08.2025 tarihinde 5000 km kontrol bakımı için gittiğim Kocae
Garanti Kapsamı Olmasına Rağmen Kamera Arızası İçin 37.000 TL Ücret Talep Edildi
14 Ocak 14:561.518
2023 model, garanti süresi devam eden Tiggo 7 Pro aracımın sağ aynasındaki kamera arızası nedeniyle 6 Ocak tarihinde Koc...aeli Kaya Servis Bayisi’ne başvurdum. İlk etapta bu arızanın garanti kapsamında karşılanacağı söylendi. Ancak 14 Ocak günü servis tarafından telefonla aranarak, herhangi bir yazıl
19 Bin Kmde Chery Tiggo 7 Proda Boya Kalkması Paslanma Ve İkame Araç Mağduriyeti
1 Aralık 2025 13:466.972
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Avangard aracımda, daha 19.000 km’de olmasına rağmen arka iki kapıda boya kalkması ve pasla...nma oluştu. Araç garanti kapsamındadır ve sorunun üretim hatası olduğu yetkili servis tarafından da belirtilmiştir. Kocaeli Kaya Chery servisi, kapıların kazınıp pas önleme ve boy
5
Çözüldü
Sıfır Araçta Bitmeyen Çekme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
9 Eylül 2025 14:2515.125
"Aracımla ilgili olarak Chery Türkiye ve yetkili servisteki çalışanların ilgi ve alakaları özellikle saha teknisyeninin bilgileri doğrultusunda işleme gerek kalmaksızın sorunum çözüldü"
12 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Kaya bayisinden sıfır olarak teslim aldığı...m Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk günden itibaren sağa çekme sorunu yaş
4
Çözüldü
Chery Tiggo 8 Yedek Parça Bekleme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
5 Ekim 2024 14:379.984
"Chery tiggo8 excellent aracım ile yaptığım trafik kazasından sonra, araç Kocaeli İzmit yetkili servisi Kaya Otomotiv tarafından onarılarak tarafıma teslim edildi. Kaza anından itibaren bize yardımcı olan, bu süreci sıkıntısız bir şekilde geçirmemiz için çalışan Kaya Otomotiv ailesine, Fırat beye, Eylem hanıma, Sinem hanıma, Tuğba hanıma, Ali Karagöz beye ve Chery Türkiye merkezine teşekkür ederim."
Chery tiggo 8 aracım ile,16.08.2024 tarihinde seyir halinde iken, sol ön te...keri kaldırım kenarına çarpmak suretiyle tek taraflı kaza yaptım. Kaza neti
Chery Bluetooth Sorunu
24 Nisan 2024 15:3115.250
Chery markasına ait beş aracımı Ocak ayında aldım; ancak Bluetooth sorunu yaşıyorum. Aracı Kocaeli'deki yetkili servise ...götürdüm, önce sorunun çözüldüğü söylendi ancak aynı gün yine çalışmadı. Ne CarPlay ne de Bluetooth işlev görmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Chery Tiggo 7 Pro Araç Kumandası Malzeme Kalitesizliği
13 Mart 2024 13:0824.715
2023 yılında almış olduğum ve 5500 km'de olan Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın resimlerde de görüldüğü üzere araç... anahtarının kaplaması soyulduğu için yetkili servis Kocaeli Kaya'ya garantiden değişim için başvurdum. Ancak servisteki bayan arkadaş anahtarın fotoğraflarını Chery garanti birimi
+1
5
Çözüldü
Chery Tiggo 7 Pro Aracımda Sorunlar Bitmiyor
31 Ocak 2024 22:4855.725
11/09/2023 tarihinde Chery Kocaeli Kaya Yetkili satıcısından Tiggo 7 Pro Lu...xury paket araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri sorunlar maalesef bitmiy
Marka Profili
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100