Chery Tiggo 7 Pro Aracımda Sorunlar Bitmiyor

11/09/2023 tarihinde Chery Kocaeli Kaya Yetkili satıcısından Tiggo 7 Pro Luxury paket araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri sorunlar maalesef bitmiyor. Araç 2000km ye yaklaştığında araçta seyir halindeyken aşırı titreme ve sarsılma şikayetiyle servise gittim 3 ay önce. Ustalarla teste çıkıldı ve aksın değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verildi ve 3 hafta sonra takıldı sorun çözüldü. Şimdi de aracın direksiyonunda sıkıntı yaşıyorum. Direksiyonda aşırı boşluk oluştu sanki eski bir araçmış gibi. Aracı şeritte tutmak çok zor. Direksiyon sağ tarafa düşüyor ve araçta sağa çekme yaşanıyor. Defalarca servise gittim. Sorun hemen bulunamadı. Dışarıda rot ayarına yönlendirildim. Çünkü serviste rot ayarı yapacak cihaz yok. Cebimden 600 TL vererek rot ayarı yaptırdım sorun çözülmedi tabii ki. Çünkü defalarca gitmem üzerine usta en sonunda direksiyon altındaki direksiyon motorunun arızalandığı tespitine vardı. Daha sıfır bir aracın aksamları nasıl bu kadar kısa sürede arızalanabilir? Parça sipariş edildi ve 1 ay süre bekleyeceğim. Bu süreçte güvensiz sürüş yapmaktayım. Ayrıca telefonla araca bağlantı yapıldığında sürekli ekte eklediğim uyarı çıkıyor. Evet derseniz bağlantı kopuyor hayır derseniz yine çıkıyor. İnsanın sabrını sınıyor. Servis buna çözümün olmadığını söyledi. Bugüne kadar yaklaşık 12-13 kez servise gittim. Maddi ve manevi olarak yıprandım. Aracım daha 5000km de. Firmadan açıklama bekliyorum. Severek aldığımız aracımızda maalesef sorunlar bitmiyor.
Gelişme

Chery Tiggo 7pro aracımın arıza sonucu direksiyon kolonu değişimi yapıldı. Fakat değişim sonrası direksiyonu düz tutunca araç sağa çekiyor. Yüksek hızda çok rahatsız ediyor. Kocaeli servisinde cihaz olmadığı için yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Sanayide yönlendirdikleri rotçu ayar yapamadı yine araç sağa çekiyor. Merkezden çözüm bekliyorum. Şuraya getir derseniz sorun yok getiririm yeter ki hallolsun.
Benzer Şikayetler
Chery Tiggo 7 Pro Araç Kumandası Malzeme Kalitesizliği
2023 yılında almış olduğum ve 5500 km'de olan Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın resimlerde de görüldüğü üzere araç anahtarının kaplaması soyulduğu için yetkili servis Kocaeli Kaya'ya garantiden değişim için başvurdum. Ancak servisteki bayan arkadaş anahtarın fotoğraflarını Chery garanti birimi...
Chery Kocaeli Kaya Servisinde 45 Günlük Bekleyiş Ve İletişim Sorunları






Yorumlar (6)