Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Mağduriyeti

profile
Yavuz
17 Aralık 2024 09:38
13.990
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Chery Türkiye müşteri temsilcisi funda hanımın ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Sonuç olarak tarafına şu anda banka müşteri tarafından dönüş yapılıp sıfır faizli kredi kullandırılacağını belirtti. Bugün sonuca ermesini bekliyorum. Ancak aracımı sıkıntısız bir şekilde teslim aldığımda sonuca varmış olacağım.”

11.12.2024 tarihinde Sakarya Chery Ernaz şubesine Tiggo 8 Promax için yaptığım ziyarette, 0 faiz 600.000 ₺ 6 ay kredi kampanyasına istinaden yapmış olduğum başvuruda kredimin Akbank Sakarya/Serdivan şubesi üzerinden onaylandığı tarafıma müşteri temsilcisi tarafından bildirilmiştir. Buna istinaden, 16.12.2024 tarihinde başlattığımız işlemlerde Ernaz şubesine 500.000 ₺ kapora yollayarak ve sonrasında emniyet müdürlüğünden plakamı şasi numarasına ayırtarak, bankaya geçip sigorta kasko işlemlerini 16:40 saatlerinde müşteri temsilcisiyle gerçekleştirip Chery Ernaz şubesi satış temsilcisine kredinin onaylandığına dair mail çekilmiş olup kredinin ruhsat çıktığında şubenin hesabına otomatik olarak geçileceği bildirildi. Buna istinaden bankadan ayrıldım. Tarafıma yine 16.12.2024 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından 17:55'te gelen telefon üzerine 0 faizli kredinin kapatıldığını, böyle bir kredinin olmadığını söyleyip kasko ve sigortamın iptalini gerçekleştireceğini belirtti. Mağduriyetimin ivedilikle dikkate alınmasına ve Chery Türkiye tarafından gereğinin yapılmasını rica ederim.

17 Aralık 2024 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yavuz G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Aralık 2024 09:43

Merhaba, Yavuz G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yavuz
Yavuz
17 Aralık 2024 10:58

Chery Türkiye müşteri temsilcisi funda hanımın ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Sonuç olarak tarafına şu anda banka müşteri tarafından dönüş yapılıp sıfır faizli kredi kullandırılacağını belirtti. Bugün sonuca ermesini bekliyorum. Ancak aracımı sıkıntısız bir şekilde teslim aldığımda sonuca varmış olacağım.

17 Aralık 2024 13:43

Merhaba, Yavuz G. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurdan
11 Haziran 2024 20:22
14.458
3
Berk sonucu yetersiz buldu

Bornova Chery Hmt Satış Süreci Faciası!

profile
Berk
28 Haziran 2024 18:34
14.636
Bornova Chery Hmt Satış Süreci Faciası!

profile
Seval
22 Nisan 2024 14:21
23.292
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sunroof Patlaması: Müşteri Suçlaması Ve Sorumsuzluk

profile
Yaşar
07 Ocak 2025 21:22
14.285
Chery Sunroof Patlaması: Müşteri Suçlaması Ve Sorumsuzluk
Chery Sunroof Patlaması: Müşteri Suçlaması Ve Sorumsuzluk
Chery Sunroof Patlaması: Müşteri Suçlaması Ve Sorumsuzluk
Chery Sunroof Patlaması: Müşteri Suçlaması Ve Sorumsuzluk
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sözleşme Şartlarına Uymayan Bayi!

profile
Emre
09 Ocak 2024 03:21
68.854

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz