to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Direk İç Ses Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Cheriy Tiggo 8 aracımın sol direk iç kısmından gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. 15.08.2015 tarihinde bu sorun nedeniyle aracımı Samsun bayisine götürdüm ve araç 7 gün serviste kaldı. Sorunun çözüldüğü söylendi; ancak aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı ses tekrar ortaya çıktı. Özellikle bozuk yollarda ve araç kasıntıya geldiğinde, iç kısımdan sanki saç kısmında kırık varmış gibi bir ses geliyor.
Serviste İ**** Bey ilgilendi ve tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Ancak sorun kısa sürede yeniden başladı ve şu anda yaşadığım ilde yetkili servis bulunmuyor. Aracı tekrar servise götürmem gerektiğinde aynı gün müdahale edilmiyor ve çözüm sunulmuyor.
Bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aracımın güvenli ve konforlu bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli inceleme ve tamirin yapılmasını, sorunun tekrarlamaması adına daha detaylı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Musa A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Musa A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Musa A. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
