Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Trim Ve Direksiyon Sesleri Bitmiyor, Yetkili Servis Sorunları Çözemiyor!

profile
Erkan
12 Eylül 2025 23:11
12.696
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Chery Tiggo 8 Pro marka aracımı 16 ay önce 2. El aldım yaklaşık son 1 aydır aracın her yerinden trim sesleri gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle yol biraz bozuk olduğunda bu sesler belirgin şekilde artıyor. Sunroof için 3 kez Diyarbakır’daki yetkili servise gittim, ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca direksiyondan da ses gelmesi problemi yaşadım; bu nedenle 2 kez daha servise gittim. Direksiyona bağlantılı bir yere yağlama yapıldı, eğer geçmezse direksiyondaki bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi ve bu şekilde gönderildim. Ancak sadece 1 gün sonra direksiyondan yine aynı ses gelmeye başladı.

Aracımın garantisi devam ediyor (plaka: 21 aec 994) ve bugüne kadar herhangi bir ücret alınmadı. Ancak yetkili servise defalarca gitmeme rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Aracın kalitesinden ve yetkili servisin yaklaşımından dolayı çok mağdurum.

Bu sorunların kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
15 Eylül 2025 12:15
24 Eylül 2025 17:35
Erkan
Erkan
13 Ekim 2025 15:05

Teşekkür ederim

13 Ekim 2025 15:08

Merhaba, Erkan S. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huseyin
Huseyin

Yani 2. El aldığın aracı bilmem kaç ay kullanıp trim sesi şikayetiyle iade etmek istemek hangi kafadır bilemedim

Erkan
Erkan
Şikayet Sahibi

Sizi ilgilendirmez bu konunun uzmanına bırakmak en doğrusu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok

profile
Mehmet
08 Nisan 2024 01:34
33.313
Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok
Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Fren Disklerindeki Sorunun Garanti Kapsamında Çözülmemesi

profile
Eray
24 Eylül 2025 11:34
15.908
Benzer Şikayet Yaz