Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Km Araçta Su Kaçağı Ve İletişim Sorunları

Sıfır Km Araçta Su Kaçağı Ve İletişim Sorunları
Merve
Merve
Chery
10 Ocak 2025 15:2549.929

Ağustos ayında Gebze efsane bayiinden aldığım sıfır km tiggo 8 Pro max araç yagmur suyunu gövdeden içeri aldı ve araç döşemeleri taban kabloları halı izolasyon malzemeleri su altında kaldı. Araba rutubet ve küf kokuyor. 3 gündür kurutulamayacak kadar su bastı. Servis aracın koltukları ve döşemelerini sökerek su kaçağının yerini tespit etmeye çalıştı ancak hala bulamadı aracın ön göğüs panelin sökülmesi gerektiğini bunun için de distribütör onayı gerektiğini ilettiler. Tarafınıza ulaşmaya merkezinizde görüşmeye geldik ancak kapıdan içeri alınmadık. Telefonla asla ulaşamıyoruz. Aracımızın kusurunun tespiti ve iade değişim sürecinin başlatılması için görüşmek istiyoruz. 4 aylık bir arabanın 3 gündür videodaki halde olması kabul edilemez. Her türlü sosyal medya ve mahkemelere başvuru yapılacaktır

Merve
Merve
10 Ocak 2025 15:45
Eki aç

Servisten şimdi çıktık. Arabada ön göğüste kaynak hatası var 2 taraflı. Kaynağın silikon benzeri bir malzemeyle asla kapatılmasına izin vermediğimizi bildirdik

10 Ocak 2025 15:53 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Merve İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merve
Merve
10 Ocak 2025 15:59

Arabanız 4 aydır su alıyormuş hatalı üretimden dolayı. Bu arabanın tamir edilmesini kabul etmiyoruz. Bütün döşeme ve elektrik aksamı sırılsıklam. Tarafımıza yetkili birinin acil dönüşünü bekliyoruz

10 Ocak 2025 17:02

Merhaba, Merve İ. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Ocak 2025 14:26

Merhaba, Merve İ. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merve
Merve
30 Ocak 2025 17:02

Fabrika çıkışlı izolasyon hatalı olduğu tespit edildi. Araba 4 ay boyunca su almaya devam etmiş. Hiçbir parçası değiştirilmeden kurutulup tekrar takılması talep edildi. Şu saatten sonra cherry den bir çözüm geleceğini düşünmüyoruz. Almayın aldırmayın rezalet bir firma! Ama biz bunu herkese duyuracağız!

Yorumlar(13)

Gürkan
Gürkan
1 Temmuz 2025 00:11

Ağustos ayında bende çehreyi alacaktım ama almasam daha iyi gibi zamanında Land Rover almıştım ondan çektim bu riske giremem 😁 WW'den devam 😁

Özgür
Özgür
3 Mart 2025 09:13

Merve Hanım ne oldu? Chery aracınızı iade alıp yenisini verdi mi? Ben de araç alacağım sizin sorununuzun çözülmesini bekliyorum.

Caner
Caner
13 Ocak 2025 13:14

Bende de aynı araçtan var. Şu an tedirgin oldum. 2 arkadaşıma daha aldırmıştım. Böyle büyük problemlerin değişim ile sonuçlanması gerekir. Durumdan bizi de haberdar ederseniz sevinirim.

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var
13 Ocak 2025 12:50

Şu aracın halini gören firma hemen değiştirmeli, bu ne ya her tarafını küf tutacak o küflerde ilerler zaman geçtikçe, satıp kurtulduğuma bir kez daha şükrediyorum Allah yardımınız olsun.

Samet
Samet
11 Ocak 2025 15:13

Böyle bir sitenin varlığı çok güzel ya. Ben bu aracı almayı düşünüyordum. Markanın satış sonrası nasıl davrandığını görebiliyorum. Böylece bu markayı tamamen aklımdan çıkarmış oldum. Bazıları da sosyal medyada araçları kötülemeyin diyorlar. Olanı söylesinler ki insanlara yardımcı olsunlar.

Serkan
Serkan
11 Ocak 2025 11:58

Markanın hizmet kusurları ve ürün kalitesi bizleri tedirgin etmektedir. Kaynak hatası gibi aracın komple tabanın su çekmesi korkunç. Bu aracı yenisi ile değişmiyorsa katiyen almam aldırmam. Lütfen ilerleyen süreç hakkında bilgi verin değerli mal sahibi. Geçmiş olsun.

Ali
Ali
11 Ocak 2025 11:01

Bu araçlar büyük risk. İnsanlar bir dünya parasını veriyor sıfır araç alıyor sonra 3. Dünya ülkesi muamelesi.

Benzer Şikayetler

1

Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent

Harun
Harun
Chery
15 Nisan 2024 11:1758.013

Merhaba, Aralık ayında aldığım ve gayet de memnun olduğum herkese de tavsiye ettiğim Tiggo 8 Pro aracımı ilk yıkamadan s...

Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
9 Destek12 Yorum
4
Çözüldü

Yeni Aldığım Araçta Bitmek Bilmeyen Sorunlar

Aydın
Aydın
Chery
3 Mart 2025 11:1129.332

"Teşekkürler ilgileri için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Chery Arıza Tespiti İstedim!

Chery Arıza Tespitiİstedim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele