to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Fren Diski Arızası Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılma Mağduriyeti
Chery Denizli bayisinden sıfır kilometre aldığım Omada5 aracımın fren diskleri deforme oldu (yamuldu) kaza riski yaşadım, servise gittiğimde aracımın garantisi olduğu halde bana değişimi ücret karşılığı yapılacağı söylendi. 2 yaşını doldurmamış bir arabada disk hatası olmasını kullanıcı hatası diyerek beni kovmaktan beter ettiler. Bende 30 yıldır çok değişik kalitede ( Volvo, Tofaş, Golf vs) araba kullandım böyle sıfır bir araçta başıma böyle bir şey gelmediğini belirttim.
Sonuç olarak bunun hatalı üretim olduğunu #Chery ' ye kabul ettiremedim.
Şikayetçiyim...
Merhaba, Mümtaz E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mümtaz E. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mümtaz E. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
