to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayının son günlerinde Tiggo Pro Max araç aldık. Aracım şu an 9700 km'de. Bugün Kayseri servisine gidip, frene basıldığında ve tam şekilde yuvarlak dönüşlerde araçtan sesler geldiğini belirttik. Servisteki çalışanlar test sürüşü yaptı ve sorunun disk yamulmasından kaynaklandığını söylediler. Gün sonunda ise, garanti kapsamına girmeyeceğini, kullanıcı hatası olduğunu, araca bakılmadan ve sökülmeden, tatmin edici şekilde incelenmeden bize bildirdiler. Böyle bir olayın 7 aylık bir araçta nasıl olabileceğine dair mantıklı bir açıklama yapılmadı; 'belki şudur, belki budur' denildi. Bu kapsamda Chery'nin araçlarının arkasında durmadığını öğrenmiş olduk. Ayrıca tarafımıza, '5000 km'de ya da 3 ay içinde olsaydı garanti kapsamına girerdi' denmesi de mantıksız oldu. Servis böyle diyor, Chery Türkiye böyle diyor, Chery Türkiye'deki müşteri temsilcisi ise 'bizim yetkimiz yok, mail adresi verelim' diyor. Bu malın arkasında duracak kimse yok mu?
Sayın Chery Türkiye Yetkilileri, 2024 model olarak sıfır kilometre satın aldığım Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 7500 km dolmadan, disk veya balatalardan 100 km/s üzeri hızlarda gelen rahatsız edici bir sürtünme/ıslık sesi oluşmuştur. Bu durum, aracı test sürüşüne götürdüğümde yetkili servis taraf...
2024 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımı aldığım günden beri arka frenlerden sürekli olarak ses gelmekte. Bu durumu ilk fark ettiğimde Chery Kaya yetkili servisine başvurdum, balata spreyi ile temizleyip gönderdiler ancak sorun devam etti. 15 bin bakımında ise arka disklerimin oksitlendiğini ...
Kayseri Chery İncar’dan 5 ay önce sıfır satın almış olduğumuz Tiggo 7 Pro Max aramızın ilk uzun yol tecrübesinde (4015 km ‘de) rampa aşağı inerken frenleme esnasında titreme ve uğultu sesi olduğunu fark ettik. Akabinde randevu oluşturup servise götürdüğümüzde disklerin yamulduğunu ve garantiye sunac...
Yorumlar (5)