Chery Pişmanlığı. 5 Yıl Garanti Hikayesi. Aldıktan Sonra Yalnızsın.

Chery almak isteyen var ise iyi okusun. Neden diğer firmalar marka oldu acaba, çünkü malına sahip çıktı. Chery ise sahip çıkmayacağını gösterdi. Nasıl mı anlatayım. 3 Ocak 2024 tarihinde aldığım 8 aylık aracı bu yaz tatiline kadar severek kullandım. Tatilde aracımda 110km civarı hız ile yokuş aşağı inişte fren yaptığımda vuruntu ve uğultu şeklinde ses duydum. Sonrasında 15000 bakımına gittiğimde durumu anlattım ve kontrolünü istedim. Yapılan kontrolde ön disklerde arıza olduğu söylendi ve genel merkeze sorulup tarafınıza dönüş yapılacak denildi. Aradan zaman geçti dönen yok ben aradım durum hakkında bilgi verin diye biraz uğraş sonucu disklerin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Chery müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ve bu arızanın neden garanti kapsamında olmadığını sordum. Verilen cevap garanti kapsamında değil. Peki neden değil. Sorup dönecekler. Araç 5 yıl garantili, diskler ne kadar garantili peki. Ya da kullanıcı hatası mı var. Varsa bununla ilgili bir teknik rapor var mı. Ne yapmışım da kullanıcı hatasından ise bu diskler bu arızayı yaptı. Su tutmuş olabilirmiyim acaba, ben tutmadım sıcak disklere su, ama yolda giderken yağmur başlayıp bulutlar su tutmuş olabilir mi acaba. Olabilir tabii ki de. Ama Chery ürününü buna göre üretmesi gerekli değil mi. 15bin km olmadan bir arabanın diski yamuldu ise bu nasıl garanti dışı olabilir. Sosyal medyada aynı sorunu yasayan birkaç kisi daha gördüm. Kısacası diskler kalitesiz sanırım. Bu arada dün işyerinde bir abim Araç nasıl bende alacağım sana bir sorayım dedi. Durumu anlattım vaz geçti. Chery şunu anlamalı ki ben aracı aldım diye ne halin varsa gör diyemez. Yarın benim gibi mağdur olanlar yüzünden bu aracı satamaz hale gelirsin.