Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Omoda 5 Pro Intelligent Pakette Eksik Donanım Ve Çözüm Sunulmaması

Satın Aldığım Omoda 5 Pro Intelligent Pakette Eksik Donanım Ve Çözüm Sunulmaması
Satın Aldığım Omoda 5 Pro Intelligent Pakette Eksik Donanım Ve Çözüm Sunulmaması
profile
Doğan
07 Ekim 2025 00:34
6.611

23.09.2025 tarihinde Antalya Merkez Antoto Chery bayisinden Omoda 5 Pro Intelligent paket aracı 1.850.000₺ bedelle, bir kısmı IBAN ile bir kısmı kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Aracımı teslim aldığım anda, paket içeriğinde olması gereken bazı özelliklerin eksik olduğunu fark ettim. Özellikle, “super mode” tuşu yerine “normal mode” tuşu konulmuş ve bagaj altında bulunması gereken köpük parça araçta yoktu. Teslim sırasında bu eksiklikleri hemen servis bölümüne ilettim, ancak bana “araç bu şekilde geldi” denilerek geçiştirildim.

Aynı paket ve test araçlarında bu özelliklerin bulunduğunu bizzat görüp teyit etmiştim. Eksikliklerin giderilmesi için 01.10.2025 tarihinde tekrar şikayette bulundum. Chery Türkiye tarafından arandım ve bayinin beni arayacağı söylendi. Ancak bayi, sorumluluğu Chery Türkiye’ye atarak aracın bu şekilde geldiğini belirtti. Chery Türkiye ise herhangi bir çözüm sunmadı. Tüm bu süreçte eksikliklerin giderilmesi için ısrarla talepte bulundum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Aracımın Intelligent paket olduğu faturalarda ve belgelerde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu donanım eksiklikleri giderilmedi. Bu durumdan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik ve manevi rahatsızlık yaşamaktayım. Eksik olan özelliklerin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim. Aracımın plakası: 07cft736.

08 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ekim 2025 14:37
08 Ekim 2025 15:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Chery Omoda 5 Gelmeden Eskimiş

profile
Kemal
17 Nisan 2024 21:57
26.989
Chery Omoda 5 Gelmeden Eskimiş
Chery Omoda 5 Gelmeden Eskimiş
Chery Omoda 5 Gelmeden Eskimiş
Chery Omoda 5 Gelmeden Eskimiş
+3
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Luxury Paket İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Uğur
09 Temmuz 2024 20:41
11.895
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5 Pro

profile
Yunus
23 Eylül 2024 12:48
14.395
"Trabzon Adnan Chery Otomotive teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar."
Benzer Şikayet Yaz