to read complaints and reviews, or file yours.Chery Türkiye hakkında yedek parça ve hizmet mağduriyeti Chery Tiggo 8 Pro aracımla yaklaşık iki hafta önce yaşadığım k...aza sonucu, onarım işlemleri için Mersin Chery Gürsoy servisine başvurdum. Servis tarafından ilk etapta onarım süresinin 1‑2 gün, parça tedarik süresinin ise 10‑12 gün olacağı bilg
Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Promax aracımla 26 Kasım 2025 tarihinde ters yönden gelen bir tırın çarpm...ası sonucu ön kaputta hasar meydana geldi. Araç henüz 2 bin küsur kilometredeyken kaputun değişeceğini söylediler, ancak verdikleri hiçbir sözü zamanında ve düzgün şekilde yerine g
Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım 7 Pro Max aracımda, aracı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk yıkamaya ve ppf ...kaplamaya götürdüğümde sol çamurlukta vernik atması olduğunu fark ettiler. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir boya/vernik hatası olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı
Chery Tiggo 8 aracımı 10 Nisan’da garanti kapsamında işlem yapılması için Mersin Gürsoylar servisine bıraktım. Servisten... genel olarak çok memnunum, ilgi ve alakaları gayet iyi, problem Chery Türkiye tarafında yaşadığım ilgisizlikten kaynaklanıyor. Aracın parçası sipariş edildi, “kargoda” denilerek g
Ocak ayında 2025 model Chery Tiggo 8 aracımı satın aldım. Satın alma sürecinde ilgi alaka üst düzeydeyken, iş hasar ve m...ağduriyet yönetimine gelince markanın aynı özeni kesinlikle göstermediğini yaşadığım süreçte gördüm. 11 Nisan’da otoyolda, tamamen karşı tarafın kusurundan kaynaklı bir kaza yaşa
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de bulunan Chery Gürsoy yetkili servisine Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımı, araçta bulunan ...soğutucu motorunun patlaması ve buna bağlı olarak aracın her yerinin yağlanması nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu ciddi arızaya rağmen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım 28.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Ön tampon, panjur ve kaputun ucunda hasar oluştu. Olay son...rası tutanaklar tutuldu, hasar Ray Sigorta kasko poliçesine bildirildi ve eksper incelemesi yapıldı. Ardından 03.01.2026 tarihinde parça sipariş sürecinin başlatıldığı bilgisi tara
Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor. 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max ara...cımı Chery Gürsoy bayisinden satın aldım. 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde aracımın ön camına taş sıçraması sonucu çatlak oluştu. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 günü kaskom üzerinden cam d
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı 2025 sonlarına doğru Mersin Chery bayisinden sıfır olarak aldım. Araçta marka olarak olduk...ça kaliteli bir ses sistemi bulunmasına rağmen, özellikle Apple CarPlay ile bağlantı kurulduğunda ses seviyesi belirgin şekilde düşüyor. Zaten çok yüksek olmayan ses düzeyi, CarPla
"Teşekkürler"
25.06.2025 tarihinde Mersin Chery Gürsoy bayinden tiggo 7 Pro max araç aldı...m. Araç alırken bütün satış, plaka, tescil MTV vs bütün masrafları karşılay
"Teşekkürler ilginiz için 🙏"
"Sorun çözüldü, Mersin Chery servisi Müdür bey ve çalışanlarının ilgilerinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mersin Gürsoylar bayisinden geçen yıl araç aldım. Aracı alırken trafik seti... ve hediye hoş geldin seti sözü verildi. Hatta sırada bekleyen çok olunca ü
"Chery"
Merhaba; Mersin Gürsoy Cherry bayinden 22.03.2024 tarihinde Tiggo 7 Pro araç aldım. Aracı aldığımda bayii tarafından MT...V min 1. Dönemi kampanya olarak kendileri tarafından ödeneceği bilgisi verildi. Lakin Temmuz Ayı gelmesine ve MTV ödemem cezaya girmesine rağmen ilgili temsilcim ile tüm yazışmalar
"Marka müşteri temsilcisi dönüş sağlayarak en yakın servisle irtibatlandırıp yetkili servisle görüşme sağlandı ancak şu an genel araçlarda bu durumun olduğu. Bu durumun markaya yakışacak bir durum olmadığı bir çözüm üretilmesi gerektiğini ilettim. Benim gibi insanlar şikayet konusu yaparsa Chery Türkiye de Chery genel merkeze baskı yaparak çözüm üretileceği bir durum ortaya çıktı. Herkes gerekli şikayeti bu konu için yapmalı. Chery Türkiye yakın ilgi alaka gösterdi ve sürekli arayarak ilgilendi. Öncelikle ilgileri için teşekkürler. Çözüm de üretilse süper olur. Aracı seviyoruz ama bu tür eksiklikler yakışmıyor"
Geçen hafta 1 Temmuz'da Chery Tiggo 7 Pro için Mersin Mezitli ilçesinde bulunan Chery Gürsoy Oto'dan G** Hanım'la konuşa...rak 100.000,00 TL kapora gönderdim. Ancak 2 Temmuz'da almaktan vazgeçtiğimi bildirdim ama kapora bedelinin cuma günü hesaba geçeceğini söylediler. Cuma günü geçti, hâlâ ses seda yo
Mersin Mezitli Chery bayisine tiggo 7 Pro için başvurduk perşembe günüydü kaporamızı attık o gün kredi denemesi yapılmad...ı. Ertesi gün de bize ekranın kapandığı söylendi. Satış danışmanı g. Hanım bizimle görüşüyordu. Bize başkasının aracını verdiğini söylemişti zaten. Krediyle alacağımızı söylememe r
12/06/2024 de aceavto bayinden aldığım 2024 model Chery tiggo 7 aracımız 1250 km iken 28 /06/2024 de akşam saatlerinde a...rıza yaparak yolda kaldı. Chery yardım çekicisi ile incar Kayseri servise çekildi. Yapılan tespitlerde klima kompresörü montaj hatasından arıza yaptığı ve başka ufak tefek arızalar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mersin Chery Gürsoy Oto dan sıfır Omoda 5 aldığımda 10 bin tl lik yakıt kampanyası vardı ve ben de dahildim. Şu an Chery... Gürsoy Mersin şubesi bu konuda yardımcı olmamaktadır. Almış olduğum bayi ile iletişime geçtiğimde sizlerin plakaya ait yakıt kampanyası görememekteyim diye ilgisizce davranış göst
Mersin'de bir otomobil bayisinden Tiggo 8 Pro almak için gittik ve şirket üzerine alacağımızı, krediye başvuracağımızı s...öyledik. Bankanın proforma faturaya ihtiyaç duyduğunu ilettik. Ancak kapora olmadan proforma fatura kesilemeyeceğini söylediler. Büyük bir kapora bedeli istediler ve proforma fatur
Mersin'de bulunan Chery Gürsoy bayisinde istediğim araç yoktu. 100.000 TL kapora bırakın, aracı %95 ihtimalle buluruz de...diler ama bulamadılar. Buraya kadar problem yok. Ancak verdiğim kaporayı bir türlü iade etmiyorlar. Kaç defa arayıp sordum, bir sonuç alamadım. Ben de gidip başka bir bayiden araç
"Teşekkürler Chery"
6 Mayıs'ta rapor ile Chery Omoda5 Luxury paket aracı satın aldım ve tüm öde...mesini de gerçekleştirdim. Bana, aracın 17'sinde Türkiye, Mersin Limanı'na
2024 Mart ayı ortasında aldığım 2023 model LVVDB21B2PD285932 şasi numaralı Omoda 5 aracımın teslim edilirken arka difüzö...rünün bir yere sürttüğünü fark ettim. Bu durumu servise götürdüğümde, usta yapılan hatayı kabul etti ve difüzör değişiminin yapılabileceğini söyledi. Ancak, 'Sökersek tamponu indir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
