Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayseri İncar Servisinden Randevu Almakta Büyük İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum

26 Ağustos 2025 14:244.747
Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Chery Omoda 5 aracım için Kayseri İncar servisine 4 gündür randevu almaya çalışıyorum. Telefona ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez 9 dakika hatta bekledikten sonra biri telefonu açtı, fakat yalnızca numaramı alıp kapattı ve herhangi bir bilgi ya da randevu verilmedi. Web sitesi üzerinden de başvuru yaptım ancak oradan da henüz bir dönüş alamadım.

Bakım için garanti kapsamında ücretini ödeyerek randevu almak istiyorum fakat iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlk kez bu servisi kullanacağım ve bu kadar sorunlu bir deneyim beklemiyordum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak randevu oluşturulmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 14:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Seyfi K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Seyfi
26 Ağustos 2025 14:46

Teşekkürler

26 Ağustos 2025 14:48

Merhaba, Seyfi K. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

4 Kasım 2024 23:0617.260

"Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler..."

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları
1 Destek
5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

8 Kasım 2024 04:1412.936

"Süreçle olan ilginiz ve mağduriyetimi gidermek adına gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. CarPlay bağlantı sorunumu da en kısa süre içerisinde bir çözüm sunarak sonlandırabilmenizi umut ediyorum. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele