to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Teslimat Esansında Hasar
İstanbul Tepretoğulları bayiinizden babam adına ÖTV muafiyeti ile Chery Tiggo 8 Pro araç satın aldık. 05.02.2024 saat 16:00'da aracı teslim alabileceğimiz, satış temsilcimiz hanımefendi tarafından belirtildi. Belirtilen saatte aracı almaya gittik; ancak, 2 saatlik bir bekleme sonrasında aracımız teslim noktasına ulaştı. Gecikme nedeniyle araçta olumsuz bir durum olabileceğinden şüphelenerek, yakın bir ekspertiz firmasına rapor düzenlettim. Sağ arka kapıda ve plastik korumada çizikler tespit edildi. Ayrıca, ön tamponun sağ alt kısmında derin bir boya kalkması mevcut ve bu durum gözle de net bir şekilde fark ediliyor. Yaşanan mağduriyetin başka bir araç ile değişim yaparak en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz. Saygılarımızla,
Merhaba,Serkan C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Durumun çözülmesi adına hiçbir şey hala yapılmadı,
Tepretoğlu ve Chery müşteri hizmetleri aracın 2024 model başka bir araç ile değişim yapılacağını bildirdi, değişim işlemleri sonrası yeni aracımızı teslim almayı bekliyoruz.
Uzun bir bekleme ve sinir harbi sonucunda araç değişti, Tepretoğlu Chery satış müdürü Selahaddin beye teşekkür ederim, göreve yeni başlamasına rağmen, başlayan fakat bir türlü ilerlemeyen değişim sürecinde destek oldu sağ olsun.
Merhaba, Serkan C. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
