Chery Tiggo 8 Pro Max Klima Kontrol Ünitesinde Soyulma Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Mehmet · 2025-09-13T20:02:37+03:00

23.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın ön klima kontrol ünitesinde soyulma problemi başladı. Aracımı Elazığ Merkez Chery Karabulut Bayii'ne götürdüm ve durumu yetkili servise bildirdim. Ancak, sorunun dış etken kaynaklı olduğu ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Kesinlikle kullanıcı hatası söz konusu değildir; bu sorun tamamen üretim veya malzeme kalitesinden kaynaklanmaktadır. 23 T. C. 969 plakalı aracım için ön klima kontrol ünitesinin ücretsiz olarak parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Chery

Merhaba, Mehmet L. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Mehmet L. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Mehmet

Bu kadar uzun mu sürecek bu? Ne arayan var ne soran gerçekten çok pişman ettiniz beni.