Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro AEB Sistemi Şehir İçi Hızlarda Neden Devreye Girmiyor

24 Mayıs 2025 00:2413.972
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sayın Yetkili,

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımda bulunan Otomatik Acil Fren Sistemi (AEB) ile ilgili önemli bir güvenlik sorununu bilgilerinize sunmak istiyorum.

Aracımda yer alan AEB sisteminin yalnızca 30 km/s ile 90 km/s arasındaki hızlarda aktif olduğu bilgisini edindim. Ayrıca, sistemin çalışması için sürücünün emniyet kemerini takmış olması gerektiğini de sonradan öğrendim. Bu durum, satış aşamasında veya kullanım kılavuzunda açık ve dikkat çekici şekilde belirtilmediğinden, sistemin neden devreye girmediği konusunda kullanıcıda kafa karışıklığına ve güvenlik zafiyetine yol açmaktadır.

Oysa özellikle şehir içi kullanımda, 30 km/s altındaki hızlarda da yayalar, bisikletliler ve ani engellerle karşılaşmak mümkündür. Bu gibi düşük hızlı kazalar, ciddi yaralanmalara hatta ölümlere yol açabilir. AEB sisteminin bu hız aralığında devreye girmemesi ve sadece kemer takılı olduğunda aktif olması, sistemin etkinliğini ve amacını ciddi şekilde sorgulatmaktadır.

Bu bağlamda, aşağıdaki sorulara resmi ve teknik bir açıklama beklemekteyim:

1. Neden AEB sistemi 30 km/s altındaki hızlarda devreye girmemektedir?
2. Bu hız sınırı teknik bir zorunluluk mu, yoksa yazılım/donanım tercihi midir?
3. Emniyet kemeri takılmadan sistemin çalışmaması güvenlik açısından ne derece doğrudur?
4. Bu sistemin daha geniş hız aralıklarında ve her durumda çalışması için bir güncelleme veya çözüm planlanmakta mıdır?

Bu sorulara şeffaf ve kullanıcı dostu bir açıklama yapılmasını, gerekirse teknik bir güncelleme sunulmasını talep ediyorum.

Saygılarımla,
Muhammet Gübüz

24 Mayıs 2025 15:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Muhammet G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

24 Mayıs 2025 15:57

Merhaba, Muhammet G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

18 Haziran 2025 14:40

Merhaba Muhammet G. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Muhammet
24 Temmuz 2025 10:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tiggo 8 Pro'nun Güvenlik Ve Donanım Sorunları Çözülmüyor

8 Aralık 2024 02:0941.796

Merhaba, yaklaşık 6. Aydır kullandığım aracımdaki sorunlar bir türlü giderilemedi. Aracım tiggo 8 Pro excellent aracı m...

1 Destek2 Yorum
1

Chery Sorumsuzluğu, İlgisizlik, Güvenlik Sorunu

17 Nisan 2024 10:4045.029

Beş aylık yeni arabam olan Chery Tiggo 8 Pro ile dün otoparka tam park ettim ve araçtan indim. Ancak aracım saniyeler so...

Chery Sorumsuzluğu, İlgisizlik, Güvenlik Sorunu
Chery Sorumsuzluğu, İlgisizlik, Güvenlik Sorunu
2 Destek2 Yorum
1

Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!

7 Ağustos 2025 00:5615.531

6 Ağustos tarihinde İstanbul/Tuzla e-5 yolunda, Chery Tiggo 8 Pro aracımla 80-90 km hızla ilerlerken öndeki araca çarptı...

Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele