to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro Şikayetimin Pasif Hale Gelmesi Ve Yeniden Aktiflenmesi Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracı alımıyla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayetim vardı. Bu şikayetimde, aracın liste fiyatı dışında elden ekstra para istenerek satıldığını belirtmiştim. Bugün Şikayetvar’a tekrar girdiğimde, “aktif bir şikayetiniz görünmüyor” ifadesiyle karşılaştım ve önceki şikayetimin sonuçlandırılmasının pasif durumda olduğunu gördüm.
Bu süreçte benden delil talep edildi ve elimde bulunan delilleri Şikayetvar ile paylaştım. Ancak bu paylaşımdan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca şikayetimin neden pasif hale getirildiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Mail ya da farklı bir bildirim ulaşmadığı için sürecin ne yönde ilerlediğini de göremiyorum.
Hem yaşadığım sorun devam ettiği için hem de bu konunun resmi bir kayıt olarak görünmesini istediğim için, söz konusu şikayetimin yeniden aktif hale getirilmesini ve tekrar incelemeye alınmasını talep ediyorum. Önceki Chery Tiggo 7 Pro şikayetimin niçin pasif göründüğü hakkında bana net bir açıklama yapılmasını ve şikayetimin sistemde tekrar görünür olmasını istiyorum.
Merhaba, Muhammed D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Muhammed D. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
14 Ocak 2026 da telefonuma veya farklı yollar ile tarafıma hiçbir tarafıma hiçbir çağrı gelmemiştir. Bir yanlışlık olabileceğini düşünüyorum. Tekrar ulaşmanızı rica ediyorum
