to read complaints and reviews, or file yours. 
Plaka: 58ba223, Şasi No: LVVDB21B4RD725118, Garanti Bitiş: 05.04.2029, İş Emri: 6676.
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın gündüz LED'lerinde (Eylül 2024) hiçbir dış darbe olmamasına rağmen içten kılcal çatlaklar oluşmuştur. Sivas Chery Yetkili Servisi (Oflazlar) tarafından 6676 numaralı iş emri ile yapılan incelemede dış etken olmadığı onaylanmıştır. Bu durum, kanunun 8. maddesi gereği, parçanın beklenen niteliği taşımaması nedeniyle ayıplı mal olduğunu göstermektedir. 6502 sayılı TKHK'nın 10. maddesi uyarınca, ayıbın dış etken kaynaklı olmadığını ispatlama yükü tarafınıza aittir. "Harici etken" iddianız, servis raporuyla çelişmekte olup, somut delil sunulmaması kabul edilemez.
TKHK 11. maddesi uyarınca, garanti süresi (05.04.2029) içinde ortaya çıkan bu gizli ayıp için yasal hakkım, masraflar size ait olmak üzere ayıpsız misli ile ücretsiz değiştirme şeklindedir. Oluşan gizli ayıbın/üretim kusurunun kabulünü, 6502 sayılı TKHK gereği, gündüz LED’lerinin garanti kapsamında, ücretsiz ve ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti dışı bırakma gerekçenize ilişkin somut, teknik ve yazılı kanıt sunmanızı bekliyorum. Talebin reddi halinde yasal süreç (Tüketici Hakem Heyeti/Mahkeme) başlatılacaktır. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
31.05.2024 tarihinde aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın arka orta stop lambasında içten çatlak olduğunu fark ettim. Konya Atsanlar Chery servisine başvurarak kayıt açtırdım. Araçta inceleme yapan servis personeli, stop lambasında bulunan çatlağın kullanıcı kaynaklı olmadığını, dışarıdan g...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
Chery pişmanlıktır. 21.10.2025 tarihinde saat 14:30’da Sivas Merkez’de bulunan Oflazlar Chery servisine Tiggo 8 Pro aracımla başvurdum. Aracımın arka sağ kısmındaki yazılardan iki harf düşmüştü ve bu harflerin tekrar yapıştırılmasını talep ettim. Ancak servis çalışanları, harflerin yapıştırılamayac...
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den...
2024 model Chery Tiggo 8 Promax aracımın ön farlarında, aracın henüz 1 yılını doldurmamasına rağmen ciddi çatlama ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum tamamen üretim hatasından kaynaklanmaktadır. Buna rağmen Adana Tekbaş yetkili servisi, hiçbir gerekçe sunmadan garanti kapsamı dışında olduğunu...
Yorumlar