to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Harf Yapıştırma Talebim Reddedildi
Chery pişmanlıktır.
21.10.2025 tarihinde saat 14:30’da Sivas Merkez’de bulunan Oflazlar Chery servisine Tiggo 8 Pro aracımla başvurdum. Aracımın arka sağ kısmındaki yazılardan iki harf düşmüştü ve bu harflerin tekrar yapıştırılmasını talep ettim. Ancak servis çalışanları, harflerin yapıştırılamayacağını ve yeni harf almam gerektiğini, bunun da garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, basit bir işlemin garanti dışı bırakılması ve yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Harflerin ücretsiz olarak tekrar yapıştırılmasını talep ediyorum.
Araç plaka numaram: 58aer660.
Merhaba, Cafer U. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Cafer U. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
