Chery Sıfır Aracımızda Boya Hatası
29 Ocak 2024 tarihinde Samsun Chery Plaza BLF Otomotiv bayisinden annem adına ÖTV muafiyetiyle Chery Omoda 5 Excellent paketli bir araç satın aldık. Biz alırken, sonuçta aracın boyasından anlamıyoruz; ustası değiliz ve bu kontrolün yapılarak aracın teslim edildiğini varsaydık, zira sıfır bir araç alıyorduk. 6 Şubat 2024 tarihinde fırsat bulup seramik kaplama yaptırmak için Samsun ilindeki bir servise teslim ettiğimiz araç için şok edici bir telefon aldık. Bize, 'Aracınızın ön kaputunda verniğin altında boya hatası bulunmaktadır. Size seramik kaplamayı yapmadan önce videosunu gönderiyoruz.' dediler ve gönderdiler. Bunun üzerine, aldığımız Chery bayisine gittiğimizde ve servis bölümündeki ustaya durumu gösterdiğimizde, aracın sıfır olduğunu ve fabrika hatası nedeniyle pasta işlemi yapıldığını belirttiler. Bu şekilde aracın bize teslim edilmesinden dolayı şikayetçiyiz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.















Hocam bilgilendirebilir misin nasıl çözüldü sorunun?