to read complaints and reviews, or file yours.Chery Pro7 Max Araçta Mod Tuşu Ve Lastik Sorunlarının Garanti Kapsamına Alınmaması
2024 Aralık ayında aldığım Chery Pro7 Max model aracımda, herhangi bir kimyasal ya da deforme edici malzeme kullanmamama rağmen mod tuşunda boya atması problemi yaşadım. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Atmo Ümraniye servisine başvurdum, ancak garanti kapsamına alınmadığı ve değişimin yapılmayacağı sözlü olarak iletildi. Ayrıca, aracımda lastiklerle ilgili de benzer bir sorun yaşadım; ıslak zeminde yol tutmama ve patinaj yapma problemi için de başvurduğumda yine garanti kapsamında olmadığı belirtildi.
Aracımın garanti süresi hâlâ devam etmekte olup, henüz bir yıl bile dolmamıştır. Tüm bilgilerim ve kayıtlarım Atmo Ümraniye bayisinde mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini ve özellikle mod tuşundaki boya atması probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ali B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
