to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
07.06.2024 tarihinde Malatya'da bulunan Yiğitvar Otomotiv'den Chery OMODA5 Luxury model sıfır bir araç satın aldım. Araç bilgileri aşağıdaki gibidir:
Model: Chery OMODA5 Luxury
Aracı aldıktan hemen sonra, ön kısmındaki ses yalıtım contasında bir kusur fark ettim ve bu durum sürüş konforunu önemli ölçüde etkilemektedir. Bu sorunu Chery Türkiye Müşteri Hizmetleri'ne defalarca bildirdim, ancak hiçbir dönüş alamadım. Çağrı merkezi temsilcileri artık telefonlarımızı kapatıyor ve bayi de bizi genel müdürlüğe ve çağrı merkezine yönlendiriyor, fakat hiçbir sonuç alamıyoruz. Bu sorunun sadece benim aracımda değil, Türkiye genelinde aynı durumda olan üç araçta daha bulunduğunu öğrendim ve buna dair hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu konuda da Chery Türkiye Müşteri Hizmetleri'ne defalarca şikayette bulunmama rağmen, tatmin edici bir çözüm sağlanmamıştır.
Genel Müdürlüğe ait telefon numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bayi, ne çağrı merkezi, ne de genel müdürlükten bir yanıt alabilmiş değilim. Bu nedenle, hem aracın kusurunun giderilmesi hem de fatura tutarındaki tutarsızlığın çözülmesi için acil dikkatinizi ve yardımınızı rica ediyorum.
1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya çalışıyorum. Aracımda onlarca parça değişti: 1. Aracımda 10 adetten fazla parça değişimi yapıldı (Kayıtlardan tam sayıya ulaşılabilir). 2. Aracımın komple iç tesisatı söküldü ve ger...
2023 model Omoda5 aracım mevcut. Araç şu an 23 bin km civarında. Son bir aydır seyir halindeyken 80-90 km ve üstü hız halinde şiddetli bir rüzgar sesi almakta araç içeriye. Bu durum ile ilgili Aracı servise götürdüğümde bir problem görülmediğini bildirdiler. Sonuç olarak 2023 model ve sıfır hatasız ...
Yorumlar