to read complaints and reviews, or file yours.Chery Araca Güvenerek Binemiyoruz
Silivri Çetaş bayisinden 16.05.2024 tarihinde sıfır Chery Tiggo Pro7 araç aldım. Aldığım ilk gün tüm kontrollerin yapıldığını söyleyerek aracı teslim ettiler. Ancak akşam evime dönerken sol ön tekerlekten ses geldiğini fark ettim ve neredeyse kaza yapıyordum. Çünkü tekerleğin bijonları yerinden çıkmak üzereydi ve elimle bile çevirebilecek kadar gevşekti. Hemen diğer tekerlekleri kontrol ettiğimde sağ ön tarafta da gevşeklik olduğunu gördüm. Yol yardımıyla servise geri götürüldü. Arabada tüm ailem vardı ve tekerlek yerinden çıkıp hepimizin hayatını tehlikeye atabilirdi. Servis, bunun neden olduğunu anlam veremedi ve tamir edildi. Umarım böyle bir durum tekrar yaşanmaz. Ancak artık aracı güvenerek kullanamıyorum.
Merhaba, Naciye K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Naciye K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Hem Chery müşteri hizmetleri hem de Çetaş Yetkili Servis çalışanları oldukça güler yüzlü ve hızlı bir şekilde problemimizi çözdüler. İşlemden birkaç gün sonra tekrar kontrole çağırıp aracımızı kontrol ettiler. Umarım tekrar aynı şeyi yaşamayız. Teşekkürler Chery teşekkürler Silivri Çetaş Çalışanları 🌸
Merhaba, Naciye K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhabalar ben de bu hafta sonu o bayiden araba alacağım şu an memnun musunuz acaba bir problemi var mı aracın?