Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Araca Güvenerek Binemiyoruz

Naciye
17 Mayıs 19:58
11.708

Silivri Çetaş bayisinden 16.05.2024 tarihinde sıfır Chery Tiggo Pro7 araç aldım. Aldığım ilk gün tüm kontrollerin yapıldığını söyleyerek aracı teslim ettiler. Ancak akşam evime dönerken sol ön tekerlekten ses geldiğini fark ettim ve neredeyse kaza yapıyordum. Çünkü tekerleğin bijonları yerinden çıkmak üzereydi ve elimle bile çevirebilecek kadar gevşekti. Hemen diğer tekerlekleri kontrol ettiğimde sağ ön tarafta da gevşeklik olduğunu gördüm. Yol yardımıyla servise geri götürüldü. Arabada tüm ailem vardı ve tekerlek yerinden çıkıp hepimizin hayatını tehlikeye atabilirdi. Servis, bunun neden olduğunu anlam veremedi ve tamir edildi. Umarım böyle bir durum tekrar yaşanmaz. Ancak artık aracı güvenerek kullanamıyorum.

profile
1 Destek
18 Mayıs 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Naciye K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

18 Mayıs 11:00

Merhaba, Naciye K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Naciye
20 Mayıs 12:40

Hem Chery müşteri hizmetleri hem de Çetaş Yetkili Servis çalışanları oldukça güler yüzlü ve hızlı bir şekilde problemimizi çözdüler. İşlemden birkaç gün sonra tekrar kontrole çağırıp aracımızı kontrol ettiler. Umarım tekrar aynı şeyi yaşamayız. Teşekkürler Chery teşekkürler Silivri Çetaş Çalışanları 🌸

29 Mayıs 20:44

Merhaba, Naciye K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Chery Tiggo Şikayetleri

Chery Tiggo 7 Pro 1.6 Tgdi Luxury 2024 Lastiklerde Kopma

Erol
21 Haziran 14:39
6.665
Chery Tiggo 7 Pro 1.6 Tgdi Luxury 2024 Lastiklerde Kopma
Chery Tiggo 7 Pro 1.6 Tgdi Luxury 2024 Lastiklerde Kopma
Chery Tiggo 7 Pro 1.6 Tgdi Luxury 2024 Lastiklerde Kopma
Chery Tiggo 7 Pro 1.6 Tgdi Luxury 2024 Lastiklerde Kopma
+1

Chery Diyarbakır Bayisinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Mehmet
21 Haziran 09:22
694

Chery Bugün İtibariyle 65. Gün

Veysel
20 Haziran 19:47
2.572

Chery Aracımın Teslimi Hakkında

Gürel
20 Haziran 16:59
909

Chery Arka Bagaj Cam

Eren
20 Haziran 12:22
1.205
Tüm Tiggo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz