to read complaints and reviews, or file yours.Cherry Tiggo 8pro'da Multimedya Donma Ve Güvenlik Sorunları
2024 yılında Cherry Tiggo 8pro aldık. Kış ayları başladığından itibaren klima açık olduğunda 20-25 dakika sonra multimedya donuyor. Hiçbir tuş, dokunmatik, klima, radyo, hız göstergesi, saat, navigasyon, dönüş kameraları, arka-ön kamera çalışmıyor; değiştirme yapılamıyor. İlk olduğunda Araç durmadan, motor kapanmadan resetlemiyordu. Son birkaç seferdir motor kapansa dahi radyo çalışır halde kalıyor;aracı bir daha çalıştırıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Servis 5bin ve 15 bin bakımına atmo Cherry servisine gitti (en son Ocak ayında gitti servise) ; aldığımız cevap: yazılım kaynaklı ve Çin'den yazılım güncellemesi gelmedi. Konu artık radyo ya da klima gibi daha 'keyfi' şeyler olmaktan çıktı. Kamera ve hız göstergesi de çalışmaması güvenlik sorununa giriyor. Konu ile ilgili servis hiçbir yol göstermedi.
Merhaba, Ceylan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ceylan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aynı gün tarafıma geri dönüş yapıldı. Kısa zaman içinde de randevu oluşturuldu ve yazılımla sorun çözüldü. Çok teşekkürler
Merhaba, Ceylan Ö. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Reis gruplarda güncelleme geldi dediler. Bir sor istersen. Donma takılma sorunları çözüldü diyorlar.