Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Ekran Donması Sorunu

profile
Selçuk
14 Aralık 2024 00:19
27.228
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“06.01.2025 tarihinde Tepretoğulları servisinde yazılım güncellemesi yapıldı. 3 gündür hiç donma olmadı. Sanırım düzeldi artık çünkü günlük mutlaka donma yapıyordu. Şimdi ağzımızın tadıyla sürebiliriz aracımızı. Teşekkürler...”

Chery tiggo 8 Pro avantgarde Nisan 2024'te aldım. İlk birkaç ay tek tük oluyordu ancak son zamanlarda çekilmez bir hal almaya başladı. Multimedia ve şoför ekranı. İkisi birden donmaya başladı. Ve artık öyle bir durum ki her gün mutlaka donuyor. İlk donduğunda götürdüğümde sigortaları oturttuk falan demişlerdi. Sıklaşınca yine Servise gittim, şaseyi not etti, yazılım beklediklerini söylediler. Binlerce araçta bu sorun varmış. X com üzerinden Chery i etiketleyerek şikayet ilettim. Aradılar servise bildireceğiz dediler, aynı servis yine aradı, abi yazılım bekliyoruz yapacak bir şey yok denildi. İnanılmaz soğudum araçtan. Mekanikte bir sorun yok, keyifle sürülüyor, konforu muazzam ama ekran donması katlanılacak gibi değil. Bu pos altına yaşadıklarımı kayda aldığım video ile de atacağım. Acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2024 23:57

Chery tiggo 8 Pro avantgarde Nisan 2024'te aldım. İlk birkaç ay tek tük oluyordu ancak son zamanlarda çekilmez bir hal almaya başladı multimedia ve şoför ekranı. İkisi birden donmaya başladı. Ve artık öyle bir durum ki her gün mutlaka donuyor. İlk donduğunda götürdüğümde sigortaları oturttuk falan demişlerdi. Sıklaşınca yine Servise gittim, şaseyi not etti, yazılım beklediklerini söylediler. Binlerce araçta bu sorun varmış. X com üzerinden Chery i etiketleyerek şikayet ilettim. Aradılar servise bildireceğiz dediler, aynı servis yine aradı, abi yazılım bekliyoruz yapacak bir şey yok denildi. İnanılmaz soğudum araçtan. Mekanikte bir sorun yok, keyifle sürülüyor, konforu muazzam ama ekran donması katlanılacak gibi değil. Bu pos altına yaşadıklarımı kayda aldığım video ile de atacağım. Acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 00:03

Video 1

14 Aralık 2024 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Selçuk D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

14 Aralık 2024 11:08

Merhaba, Selçuk D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:11

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran donma sorunu Video 1

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:13

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran donma sorunu Video 2

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:15

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran donma sorunu Video 3

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:16

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran donma sorunu Video 4

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:19

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran donma sorunu Video 5

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:23

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia Ekran yeni başlata"mama" sorunu

14 Aralık 2024 11:23

Merhaba Selçuk D. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:24

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Radyo Sorunu

Selçuk
Selçuk
14 Aralık 2024 11:26

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde Multimedia ve Ana ekran yolda giderken donma sorunu

Selçuk
Selçuk
16 Aralık 2024 10:24

Arayan soran yok, yeni yazılım yok. İlana koydum satıyorum. Alanın kullananın Allah yardımcısı olsun

Selçuk
Selçuk
24 Aralık 2024 11:30

24.12.2024 hala çözüm bekliyoruz. Her gün donmaya devam ediyor ekranım sağ olsun.

Selçuk
Selçuk
02 Ocak 2025 18:24

Funda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederin

Selçuk
Selçuk
08 Ocak 2025 12:12

06.01.2025 tarihinde Tepretoğulları servisinde yazılım güncellemesi yapıldı. 3 gündür hiç donma olmadı. Sanırım düzeldi artık çünkü günlük mutlaka donma yapıyordu. Şimdi ağzımızın tadıyla sürebiliriz aracımızı. Teşekkürler...

08 Ocak 2025 12:19

Merhaba, Selçuk D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zafer
Zafer
Şikayeti Çözüldü

Merhaba Selçuk Bey. Öncelikle geçmiş olsun. Aynı sorun benim aracımda (2024 Tiggo 8 Pro Avantgarde) da var maalesef. Yetkili servisle defalarca görüştüm. Müşteri temsilcisine defalarca yazdım ama her defasında yazılım güncellemesini beklemeniz gerekiyor şeklinde cevap aldım. 25.12.2024 saat 13:20'de görüştüğümde yazılım güncellemesinin yaklaşık bir ay içerisinde geleceği söylendi. Sizde bu konuda bir bilgi var mı acaba?

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Yazılım geldi hocam. Servisinizle görüşün, yeni yazılımı yükletin. Sorun düzeliyor.

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Ben hayatımda bu kadar tiksinmedim bir araçtan. En son bir içine kusulmuş Megane ı satmıştım, kokusunu bir türlü arındıramadığım için şimdi de bu çıktı. Her gün mutlaka donuyor. 100 tane video çekip attım servise. Yazılım bekliyoruz deyip geçiştiriyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Ekran Donması Ve Diğer Sorunlar

profile
Hikmet
09 Şubat 2025 22:40
21.749
Benzer Şikayet Yaz