Aracım 33 Gün Yetkili Serviste Bekliyor Ve Parça Eksikliği Yüzünden Mağdur Oldum


12 Ocak’ta Chery Tiggo 7 aracımla kaza yaptım ve aracımı Sakarya Ernaz yetkili servisine bıraktım. Araç aslında kullanılabilir durumda olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür parça beklediği için işlem yapılmıyor.
Servis, parçaların sipariş verildiğini ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylemekten başka net bir bilgi vermiyor. Bu kadar uzun süre parça tedarik edilememesi ve kesin bir tarih verilmemesi, Chery markası açısından güven sarsıcı ve düşündürücü bir durum oluşturuyor.
Parça tedarik sürecinin hızlandırılmasını, net bir termin tarihi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin marka tarafından dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.


Chery Tiggo 7 Pro Max aracım 28.11.2025 tarihinde park halindeyken arkadan çarpma sonucunda tampon ve bagaj kısmındaki plastik aksamda hasar komple değişmesi lazım; bagajda yaklaşık iki parmaklık bir hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu ve hasar Ray Sigorta kaza sigortasına bildirildi, eksp...

15 Mayıs 2024 tarihinde Chery tiggo 7 aracım ile geçirdiğim kaza sonrasında Chery almak ile ne kadar büyük bir hata yaptığımın farkına vardım. 2 aydır araba serviste ve hala gelmeyen parçalar var. Ne servisin ne de Chery genel merkezin parçaların ne zaman geleceğinden haberleri yok. Sayın Chery Türk...

2024 model Chery Tiggo 7 aracım henüz 7.000 km’de olmasına rağmen, kullanıcılar arasında kronik olduğu bilinen itici arızası ile karşılaştım. Aracım için 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça onayı alınmıştır. Ancak bugün itibariyle, 10.12.2025 olmasına rağmen ilgi...
Severek kullandığım Chery Tiggo 8pro aracımla 45 gün önce kaza yaptım ve aracım hala serviste teslim edilmedi. Sebebi, yurt dışından yedek parça sipar...
Yorumlar