Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Bin Km'de Fren Diski Ve Akis Sorunları: Garanti Kapsamı Neden Dışında?

profile
Aydın
23 Ağustos 2025 13:43
5.366

03.01.2025 tarihinde Chery kervandan sıfır tiggo 8 promax aldım. Araç 13. Bin km ye geldi. Araçta sağ sol akis garantiden, silecek su atma motoru garantiden değişecek sağ sol akis ler garantiden değişecek ve işen ücreti alınacak denildi. Fren disc leri salma yapmış denildi ve tornaya gidecek denildi ve 4.500 ücret talep edildi. Bu araç 13 bin km de nasıl diskler gider ya. Ve torna kurtarmaz ise 20. Bin tl dediler. Ben 2. El araç aldım bu kadar sıkıntı yaşamadım. Bu ayıplı ürüne girmez mi? Neden garantiden yapışmıyor?

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2025 01:23

2025 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda, henüz 13.000 km’deyken disklerde salma sorunu oluştu. Sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve aracı Düzce Kervan Oto servisine götürdüm. Serviste bana disklerin aşınmaya bağlı olarak garanti kapsamında değiştirilemeyeceği, sadece torna işlemi yapılabileceği söylendi ve bu işlem için 4.560 TL ödeme yaptım.

Garanti süresinin 150.000 km olduğu belirtilmesine rağmen, bana disklerin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu söylendi. Chery genel merkeziyle de iletişime geçtim; ancak onlar da aşınmaya bağlı olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığını belirttiler. Oysa daha önce farklı markalarda, çok daha yüksek kilometrelerde dahi disklerde böyle bir sorun yaşamadım. Aracımı çoğunlukla işe gidip gelmek için, günde ortalama 70 km şehir içi kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede disklerin aşınması hem güvenlik hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve aracımın disklerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Chery almayı düşünenlerin bu durumu iyi araştırmasını tavsiye ederim; sonuçta burada söz konusu olan insan canı ve güvenliği, ucuz bir şey değil.

25 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
25 Ağustos 2025 18:32
27 Ağustos 2025 19:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bugrahan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araçta Fren Diski Sorunu Marka Algımı Zedeliyor

profile
Bugrahan
16 Haziran 2025 16:06
18.645
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Fren Disklerindeki Sorunun Garanti Kapsamında Çözülmemesi

profile
Eray
24 Eylül 2025 11:34
15.908

Sıfır Araçta 5 Bin Kilometrede Fren Disklerinde Titreme Sorunu

profile
Tuncay
18 Haziran 2025 20:49
6.146
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max'ta 6 Ayda Disk Ve Balata Sorunu: Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
Bahattin
24 Ekim 2025 13:55
13.920
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aracımda Titreşim Sorunu Ve Aks Bekleyişi

profile
Fatih
14 Nisan 2025 11:54
15.993
Benzer Şikayet Yaz