Manuel Vites Seçeneği Olmadığı İçin Bayiden Aldığım Cevap Ve Araç İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde Chery Park Yenibosna bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 marka otomatik bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana aracın vites konumunda manuel kullanım seçeneğinin olmadığını gördüm. Aracı otomatik olarak almış olsam da, manuel kullanım modunun da bulunacağını düşünüyordum.

Bu durum üzerine bayiye başvurduğumda, yetkililer bana son derece ilgisiz ve kaba bir şekilde “Almasaydınız.” şeklinde karşılık verdiler. Ne durumun izahı yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi. Sıfır kilometre, yeni aldığım bir araçla ilgili böyle temel bir konuda bilgilendirme yapılmaması ve sonrasında bu üslup ile karşılaşmam beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu durum nedeniyle aracı iade etmek istiyorum. Chery’nin hem araçla ilgili bu konu hakkında detaylı bir açıklama yapmasını hem de talebim doğrultusunda aracımın iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.