Bakım Sonrası Araçta Anormal Ses, Hızlı Tamir Ve Anında İkame Araç Talebi

Chery Tiggo 8 Pro aracımın periyodik bakımını dün Elazığ merkezde, Malatya Caddesi üzerindeki Karabulut serviste yaptırdım. Bakımdan sonra evime dönüş yolunda araçtan anormal bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı kullanmayı bıraktım ve yarın Chery yol yardım aracılığıyla aynı servise tekrar göndereceğim.

Aracı 1 yıldır kullanıyorum ve şu an 36.600 kilometrede. Bakımdan hemen sonra böyle bir sorun yaşamam hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Servisle yaptığım görüşmede aracın arızasına bakılacağı ve durum hakkında bilgilendirileceğim söylendi ancak ikame aracı hemen vermek yerine, beş iş günü içinde verilebileceğini ilettiler.

Ben aracımın arızasının, bakımdan sonra ortaya çıktığı için öncelikle hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, bu süreçte de mağduriyet yaşamamam adına ikame aracın derhal sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle ikame araç konusunda beş iş günü bekletilmek istemiyor, aracım serviste kaldığı süre boyunca ulaşım ihtiyacımın hemen karşılanmasını istiyorum.