to read complaints and reviews, or file yours.Chery Sıfır Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
18 Ekim'de Van Chery Plaza Berk Van şubesinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Sıfır araç alan pek çok müşteriye Chery bayileri tarafından hediye kutusu verildiğini diğer bayilerden araç alan kişilerden gördüm. Ancak benim araç teslimim sırasında böyle bir hediye kutusu tarafıma sunulmadı.
Durumu sorduğumda, bayide hediye kutusu olmadığını ifade ettiler ve herhangi bir alternatif de sunmadılar. Aynı aracı alan diğer müşterilere sağlanan bu imkandan yararlanamamak beni rahatsız etti ve kendimi hak kaybına uğramış hissediyorum.
Bu nedenle, hediye kutumun temin edilerek tarafıma verilmesini veya diğer bayilerde sunulan uygulamaya denk düşecek şekilde eşdeğer bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Talep ettikten sonra bayi ve Chery genel merkez tarafından arandım ilgilerine teşekkür ederim. Kutu elime ulaştı.
