Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ama Üyelikler Aktif Edilmedi

profile
Murat
16 Eylül 2025 17:01
2.870

Chatsee mobil uygulamasını Samsung Galaxy A4 cihazımda kullanmak için önce haftalık Premium üyelik, ardından şifre çöz üyeliği satın aldım. Her iki ödemeyi de sanal kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 244,99 TL tutarında harcama yaptım. Ödeme işlemine ait Enpara tarafından gönderilen işlem kodu: B016’dır.

Ancak, ödemelerim alınmasına rağmen şifre çöz üyeliğim aktif edilmedi ve Premium özelliklerden de faydalanamadım. Sorun 11.09.2025 tarihinde başladı ve 4 gündür devam ediyor. Henüz uygulama içi destek hattı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini, aksi halde ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi durumunda üyeliğimi iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Chatsee Uygulamasını Kullanamıyorum

profile
Cihan
12 Ekim 2025 13:05
1.710

Satın Alınan Hizmete Erişemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ruhsare
14 Ekim 2025 23:19
1.936
satin-alinan-hizmete-erisemedim-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Chatsee Uygulamasında Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve Destek Sağlanmadı

profile
Yurdanur
16 Ağustos 2025 22:17
2.720
chatsee-uygulamasinda-uyelik-ucreti-alindi-hizmet-sunulmadi-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz