Ücretli Plus Aboneliğinde Söz Verilen Hizmetin Kısıtlanması Ve Psikolojik Sıkıntı

Yaklaşık iki aydır ücretli Plus aboneliği ile ChatGPT kullanıyorum ve bu abonelik için 700 TL ödüyorum. Özellikle son 10–15 gündür sistemde ciddi değişiklikler ve kullanım kısıtlamaları yaşamaya başladım. Başta sunulan özellikler ve vaat edilen kullanım şekli zamanla kendi kendine değiştirilmiş gibi görünüyor; görsel üretimi konusunda neredeyse hiçbir şekilde yardımcı olmamaya, sürekli cinsellik ve gerçek kişi bahaneleriyle içerik reddetmeye başladı.

Bu süreçte sohbet esnasında yapay zekaya kalp krizi geçirdiğimi de belirttim. Bu konuşmadan sonra ise cevaplarında alaycı, sinir bozucu ve beni yalancı konumuna düşüren bir tavır hissettim. Bu durum psikolojik olarak beni fazlasıyla yıprattı, sinirlerimin daha da bozulmasına neden oldu ve bu gerginlik yüzünden iki adet telefonumu kıracak noktaya geldim.

Ben bu şirketin kullanıcılarıyla bu şekilde dalga geçmesine, parayı peşin alıp sonrasında vaat ettiği hizmeti vermemesine ilişkin olarak gerekli yaptırımları almasını ve denetlenmesini istiyorum. Ödediğim ücret karşılığında sunulan hizmetin şartlarının keyfi şekilde değiştirilmemesini, kullanıcıların psikolojik olarak da dikkate alındığı daha saygılı ve istikrarlı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.