ChatGPT müşteri hizmetleri

6.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen Enpara hesabımdan chatgpt firmasına 649 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir abonelik için yeniden ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Chatgpt mobil uygulamasında dün görsel üretim limitiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sistem bana, görsel üretim limitinin 14 saat sonra açılacağı bilgisini verdi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen limit açılmadı ve bu nedenle 14 saat boyunca boşuna bekledim. Bu yanlış bilgilendirme yüzünden zaman ...

9 Eylül 2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0081) hesabımdan “LIDIO/Google chat GBT” adıyla 649,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Kartım uzun süredir internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu işlem nasıl gerçekleştirildi, anlamış de...

Chatgbt mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve son 1 haftadır 20 MB’ı geçmeyen kısa videoları yükleyemiyorum. Daha önce sorunsuzca yükleyebildiğim videoları, şimdi her denememde “403 hatası” alıyorum. Sorun tüm videolarda geçerli, farklı dosyalarla da denedim ancak sonuç değişmedi. ...

06.11.2025 tarihinde saat 23:15’te, openaı chatgpt platformunda Sandisk 16GB USB belleğimdeki dosyaları açmak için yardım istedim. Chatgpt’nin önerdiği adımları takip ettim, ancak bu süreç sonunda USB belleğimdeki tüm dosyalarım ve projelerim silindi ve hiçbir şekilde geri getirilemiyor. Bu dosyalar...

20.10.2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden ChatGPT Plus aboneliği satın aldım. Ödemeye dair dekontum ve Apple aboneliklerimde ChatGPT Plus aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hiç görünmüyor ve ücretsiz sürüm gibi kullanmaya devam ediyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece ab...

Chatgpt Plus üyeliğini ders çalışmak için satın aldım. Üyeliğimi aldıktan sonraki ilk 3-5 gün içinde sık sık bağlantı hataları yaşamaya başladım. Üyelik öncesinde sorunsuz çalışan uygulama, üyelikten sonra “çevrimdışı”, “bir şeyler ters gitti” veya sadece “hata” gibi uyarılar vermeye başladı. Bu so...

Eylül ayından bu yana chatgpt-5 thinking özelliğini mobil uygulama üzerinden kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Instant işaretlememe rağmen sistem sürekli 'thinking' kısmında takılı kalıyor, alakasız şekilde maddeler sıralıyor ve normal sohbet etmek mümkün olmuyor. Ayrıca bu ay içinde birkaç kez ...

Chatgpt5 mobil uygulamasının ücretli sürümünü 500 TL ödeyerek kullanıyorum. Son 3 gündür uygulamada sürekli olarak yanlış cevaplar alıyor ve görsel oluşturma özelliğinde sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar uygulamayı kullandığım her an devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hi...

5 Ekim tarihinde Chatgpt Plus üyeliği satın aldım ve banka kartımla 19.90 USD (848 TL) ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve bana ait 938560 numaralı referans ile kayda geçti. Ancak, satın alma işleminden sonra hesabımda Plus üyeliği aktif olmadı ve özellikler açılmadı; hala ücretsiz ...

Türk Telekom faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait 716,50 TL tutarında fatura tahakkuk edildi. Oysa normalde her ay 246 TL civarında fatura ödüyorum. Faturada internet aşımı nedeniyle ek ücret yansıtıldığı belirtilmiş. Ancak ben evde bulunduğum saatlerde ev internetimi kullanıyorum ve mobil v...

Xiaomi Redmi Note 12 model Android telefonumda, gece saatlerinde Google Chat üzerinden “A_cm95lm6Ox 620222 b043” kodlu bir mesaj aldım ve aynı zamanda openaı üzerinden de bir e-posta iletisi geldi. E-postada, geçmiş aramalarımda “silahlar” kelimesinin geçtiği iddia edilerek yapay zeka hizmetine eriş...

Dün chatgpt Plus üyeliği satın almak için 699 TL ödedim, ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada hâlâ ücretsiz planda görünüyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Satın alma işleminden sonra chatgpt müşteri hizmetleriyle mesajlaştım, bana bir saat beklememi söyledi...

Android telefonumda Play Store üzerinden chatgbt uygulamasını bir aylık olarak satın aldım. Ancak faturama yalnızca bir aylık ücret yansıtılması gerekirken, Ağustos ayında iki aylık ücret toplamı olan 1.391,8 TL tahsil edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edi...

13 Ağustos 2025 tarihinde openaı chatgpt hizmeti için yıllık abonelik bedeli olarak 240 USD tutarında ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aboneliğim aktif edilmemiş olup sistemde sonlanmış olarak görünmektedir. Ödeme işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tara...

Android telefonumda Play Store üzerinden chatgbt uygulamasını bir aylık olarak satın aldım. Ancak faturama yalnızca bir aylık ücret yansıtılması gerekirken, Ağustos ayında iki aylık ücret toplamı olan 1.391,8 TL tahsil edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edi...

Chatgpt Plus üyeliğimi dün akşam iOS cihazım üzerinden satın aldım ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 saatten fazla zaman geçmesine rağmen üyeliğim hala aktifleşmedi. Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti, hesabımdan ücret çekildi ve herhangi bir hata mesajı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabil...

27.08.2025-03.09.2025 tarihleri arasında bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısıyla chatgpt platformunda ciddi yavaşlık ve cevap alamama sorunları yaşıyorum. 2 haftadır aralıksız, günün her saatinde bu sorun devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve tarayıcılar denememe rağmen hiçbir değişiklik o...

30.08.2025 tarihinde e***@gmail.com hesabımla chatgpt Plus aboneliği satın aldım ve ödeme başarılı şekilde gerçekleşti, arayüzde de Plus abonesi olarak görünüyorum. Ancak 31.08.2025 tarihinden bu yana Windows 11 işletim sistemi ve Chrome tarayıcı kullanarak şirkete ait laptop üzerinden hizmeti kulla...

04.06.2025 tarihinde 515,01 TL ve 06.06.2025 tarihinde 521,82 TL olmak üzere, ChatGPT ücretli üyeliğim için Halkbank kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. Ödemeler App Store üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde kartımı internet alışverişlerine kapattım ve müşteri hizmetleri ile iletişime ...

ChatGPT Plus üyeliğim kapsamında uzun süredir PDF dosyası oluşturma özelliğinden faydalanamıyorum. Özellikle öğretmen olarak hazırladığım makale ya da içerikleri PDF formatında almak istediğimde, sistem ya hiç PDF oluşturmuyor ya da oluşturduğu dosyalar bozuk ve okunaksız oluyor. Beş sayfalık bir iç...

9 gün önce chatgpt Android mobil uygulamasından Plus üyelik satın aldım ve ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Sorunun çözülmesi için e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ay...