Video Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Chatgbt mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve son 1 haftadır 20 MB’ı geçmeyen kısa videoları yükleyemiyorum. Daha önce sorunsuzca yükleyebildiğim videoları, şimdi her denememde “403 hatası” alıyorum. Sorun tüm videolarda geçerli, farklı dosyalarla da denedim ancak sonuç değişmedi.

Uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım, fakat problem devam ediyor. Türkiye’de müşteri hizmetleri olmadığı için destek alamıyorum. Uygulamaya a**********@gmail.com adresiyle giriş yapıyor ve ücretli abonelik kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve video yükleme özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.