Deneme İptali Sonrası Yetkisiz İşletme Aboneliği Ve Çekim

Openaı üzerinden chatgpt için ücretsiz deneme başlatmıştım. 19.01.2026 tarihinde, deneme süresinin bitmesine iki gün kala ücretli aboneliğe dönmemesi için denemeyi iptal etmek istedim. Ancak ne telefon üzerinden ne de masaüstü web sitesi üzerinden aboneliği iptal edebileceğim herhangi bir buton veya ayar bulamadım. Bu durumu ekran görüntüleriyle de kayıt altına aldım.

Tüm bu iptal denemelerime rağmen 22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 72 USD tutarında “openaı*chatgpt” olarak bir çekim yapılmış. Sadece bu sebeple kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Ayrıca ben özellikle business denemesi almamış olmama rağmen aboneliğim şu an sistemde business olarak görünüyor, fakat yine de kendi hesabımdan iptal edemiyorum.

Chatgpt business aboneliğinin aylık ücretinin 20 USD civarında olduğunu biliyorum, buna rağmen kartımdan 72 USD çekilmesinin gerekçesini anlamıyorum. Talebim ve onayım olmadan alınan bu ücretin, Yapı Kredi kredi kartıma ait ilgili işlem için, en kısa sürede eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.