İptal Edilen Abonelikten Sonra Tekrar Ücret Alınması Mağduriyet Yarattı


Openaı üzerinden chatgpt Plus aboneliği başlatmıştım, daha sonra bu aboneliği kullanmayacağım için iptal ettim. İptali yaklaşık 22.50 sularında gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımın ayarlar kısmında “Toplam 24,00 $, hizmetiniz 14 Şubat 2026 tarihinde sona erecektir.” şeklinde bir ifade gördüm ve kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sonu 2849 ile biten kartımdan 14.01.2026 tarihinde chatgpt Plus Subscription adıyla 24,00 $ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Ben aboneliği sonlandırdığımı düşündüğüm bir dönemde ücret çekilmesini haksız buluyorum ve bu hizmeti zaten kullanmayı da düşünmüyorum. Ayrıca Son tarih görünürken saat ile ilgili hiçbir ibare görünmemektedir. Bu da son tarihin 14.01.2026 tarihi 23.59 saatine kadar geçerli olduğunu sonucuna vardırarak tamamen tüketiciyi yanıltan bir unsurdur. Benim kart ekstreme yansıyan bu işlemle ilgili mutabakat kodu 4634618 olup, adım soyadım Ş***** Y*****’dır.
Aboneliğin iptal edilmesine rağmen ücret tahsil edilmesi nedeniyle, tüketici olarak iade hakkım olduğunu düşünüyorum ve kartımdan çekilen 24,00 $ tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


01.08.2025 tarihinde chatgpt Plus aboneliğine yanlışlıkla üye oldum ve hesabımdan 649,99 TL çekildi. Durumu hemen fark edip aboneliğimi iptal ettim. Ardından openaı’dan aboneliğimin iptal edildiğine ve paramın iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen, banka kartıma her...

Chatgpt Plus aboneliğimi 3 Aralık’ta iptal etmeme rağmen, aynı gün kartımdan 649,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliğin yenilenme tarihi sistemde 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, ödeme 3 Aralık’ta alınmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 1928 olup, bu işlem tamamen iptal ettiğim bir dö...

6.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen Enpara hesabımdan chatgpt firmasına 649 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir abonelik için yeniden ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Openaı chatgpt Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Hizmetten Yararlanamıyorum ve Ücret İadesi Yapılmıyor! Şikayet: openaı’nin chatgpt Plus hizmetine aktif olarak kullandığım u*****@gmail.com adresli hesabımla abone oldum. Ancak sistem, bu aboneliği daha önce kapattığım eski bir hesaba otomati...
Yorumlar