Ana Sayfa
Chanel
Defolu Chanel Spor Ayakkabısı Ve Cevapsız İade Süreci

ID:34842054

Defolu Chanel Spor Ayakkabısı Ve Cevapsız İade Süreci

Zuhal

12 Ocak 00:26

252

12 Aralık 2025 tarihinde Instagram'dan ithal.com üzerinden bir markanın taklidi spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 2977. Gelen ürün defolu çıktığı için aynı gün içinde değişim talebiyle başvuruda bulundum. Ancak o günden beri firmaya ne telefonla ne de diğer kanallardan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor.

Başta sadece değişim talep ediyordum fakat yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamadığım ve ürününün arkasında durmayan bir firmaya artık güvenmediğim için değişim değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

defolu-chanel-spor-ayakkabisi-ve-cevapsiz-iade-sureci-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çiğdem

Touché Privé

05 Mayıs 2025 13:04

126

17 Mart 2025 tarihinde Touche mağazasının internet sayfasından sipariş verdiğim ürün elime defolu olarak ulaştı. Instagram hesabı ile durumu sayfaya ilettim. 727338 Sipariş numarası ile iade etmem gerektiğini söylediler ve iade gerçekleştirdim. İade işlemini yapalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve para...

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan Siparişimin Keyfi Olarak İade Edilmesi Ve Ürünün Tarafıma Ulaştırılmaması

Kübra

Mango

08 Ekim 2025 16:16

582

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...

1 Destek

Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Betül

Touché Privé

26 Haziran 2025 22:36

1.734

Touche mağazasından 27.05.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo elime ulaştı. Ürün defolu geldiği ve kumaşı çok kalitesiz olduğu için hemen iade talebi oluşturdum, 02.06.2025 tarihinde gönderi firmaya ulaştı. Hâlâ para iadem yapılmadı. Ne telefon, ne email, ne WhatsApp üzerinden ke...

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

8 Destek

Emine sonuçtan memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ödeme

Emine

Touché Privé

28 Şubat 2025 12:23

701

686378 sipariş numarası ile bu firmadan bir kıyafet satın aldım. Beğenmediğim için ürünü iade ettim. İade sürecinde ne kargo ellerine ulaştığında ne de iadeyi kabul ettiklerine dair bir mesaj göndermiyorlar. Ben onları aramadan sürecin ne durumda olduğu konusunda tüketiciye bilgi vermiyorlar. Kargom...

1 Destek

İade Sürecinde Büyük Gecikme Ve Güvensizlik

Selin

Touché Privé

21 Nisan 2025 11:11

276

31.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler 11.02.2025 tarihinde elime ulaştı ve hepsi kusurlu ve eksik parça geldiği için 13.02.2025 tarihinde iadeye gönderdim. O tarihten beri 14 gün içinde olması gereken iade yapılmadı, Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda "Aciliyetiniz ve gecikme ha...

İade Sürecinde Büyük Gecikme Ve Güvensizlik

Benzer Şikayet Yaz