to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Örtüsü Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Chakra firmasından 26’sında vermiş olduğum yatak örtüsü siparişim, Kargoist aracılığıyla ck3089351681014732 takip numarasıyla gönderildi. En geç ayın 1’ine kadar teslim edilmesini beklerken, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre içinde ne Kargoist’ten ne de Chakra’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama veya e‑posta almadım. Gönderimin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
