Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sevdiğim Kolonyanın Kokusu Ve Rengi Değişti, Eski Kalitesini Arıyor

Sevdiğim Kolonyanın Kokusu Ve Rengi Değişti, Eski Kalitesini Arıyor
Sevdiğim Kolonyanın Kokusu Ve Rengi Değişti, Eski Kalitesini Arıyor
Deniz
Deniz
Chakra
12 Mayıs 2025 14:59601
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle Panora mağazanızın Müdür Özlem Hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünlerimin değişimi ile sorunum giderilmiştir. Umarım kokular en kısa zamanda da eski haline dönebilirler. Teşekkür ederim

Chakra markasının Oriental Amber isimli kolonyasında çok ciddi ve kötü yönde bir değişiklik var. Sürekli kullandığım ve kokusuna bayıldığım bu kolonyanın rengi sarı ve koyu bir hal alırken kokusu daha acı ve kötü olmuş. Üstelik eski haliyle karşılaştırma yaptığınızda içerik olarak aynı gözükmekte. Ne kullandığımızı bilmek istiyorum. Bu ürün neden bu hale getirildi. Bilmek istiyorum!

12 Mayıs 2025 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

14 Mayıs 2025 13:52

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Deniz
Deniz
29 Mayıs 2025 20:34

Öncelikle Panora mağazanızın Müdür Özlem Hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünlerimin değişimi ile sorunum giderilmiştir. Umarım kokular en kısa zamanda da eski haline dönebilirler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chakra Koku Memnuniyeti Sıfır...

Melike
Melike
Chakra
25 Nisan 2024 14:391.149

İchakra markasının ürün kokusu kalitesinde bir düşüş yaşandığını fark ettim. Önceden satın aldığım kokular, hem kıyafetl...

Chakra Koku Memnuniyeti Sıfır...
5
Çözüldü

Chakra Kokusunun Hayal Kırıklığı: Kokmayan Çubuklar

Selin
Selin
Chakra
6 Nisan 2025 22:461.028

"Chakra müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular, kendilerine hızlı dönüşleri ve Maltepe Park çalışanlarının çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."

Chakra Kokusunun Hayal Kırıklığı: Kokmayan Çubuklar
Chakra Kokusunun Hayal Kırıklığı: Kokmayan Çubuklar
1

Chakra Vücut Spreyi Koku Sorunu

Hatice
Hatice
Chakra
23 Mayıs 2024 22:081.003

Chakra galataport AVM den 2 adet vücut spreyi aldım daha önce kolonyalarından çok memnundum. Ama kalıcılığı o kadar yok ...

Chakra Vücut Spreyi Koku Sorunu

Chakra Oda Kokusu Hayal Kırıklığı

Sevda
Sevda
Chakra
25 Kasım 2024 00:261.135

Chakra'dan büyük boy aldığım oda kokusu ilk hafta koktu ve sonra asla kokmadı. Çubukları değiştiriyorum, yine aynı. Ne h...

Chakra Oda Kokusu Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Chakra'dan Aldığım Kötü Ürün

Kısmet
Kısmet
Chakra
8 Ağustos 2023 12:563.091

Chakra'dan iki hafta önce aldığım amber oda kokuyu eve getirip kullandığımda koku bozulmuş gibiydi Adana Real mağazasına...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru