to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo firması tarafından arandım ve bana adresimi söylemem istendi. Kim olduklarını sorduğumda ise kendilerini tanıtmadılar. Tanımadığım bir numaraya adres vermek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine karşı taraf son derece uygunsuz ve kaba bir şekilde bana hakaret etti. Böyle bir firmayla çalışıldığı için alışveriş yapmanın güvenli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu duruma gerçekten inanamıyorum.
English Home internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürün numarası uygun olmadığı için iade işlemi gerçekleştirmek istedim. Hem maillerinde hem de müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi karşılayan bant kaydında ifade edildiği gibi mağazadan iade gerçekleştirmek istedim. Ancak ma...
Parçalanmış halde gelen cam ürünün tedariği mümkün olmadığını söyleyerek iade yapmamı söylediler. İade için de bu parçalanmış cam ürünü kargoya vermemi ilettiler. Halihazırda açarken bile elime batan cam parçalarına rağmen hem kendimin hem de kargo çalışanlarının yararlanmasını hiçe sayarak ürünü on...
27 Aralık'ta aldığım ürünlerin fatura bilgilerinde telefon numaram yanlış yazılmış. Kargo firması bana ulaşamadığı için ürünlerimi geri göndermiş, ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilmedi. Şimdi de bana sormadan ürünlerimin iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben iade etmek istemiyorum, ürünlerimi ger...
Chakra'dan online alışveriş yaptım. Pazartesi teslim görünüyor olmasına rağmen, kargo firması Kargoist ile çalışıldığı için ürünler ancak perşembe günü dağıtıma çıktı. İl dışına çıkmak zorunda kaldım ve son 5 gündür aralıksız olarak telefonda kargo teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum. Hiçbir ...
Chakra'dan ailem için alışveriş yapmış, adres bilgilerine de onların adres ve telefonunu yazmıştım. Kargoyu takip ederken gördüm ki iadeye dönüşmüş. Kargo ile iletişime geçtiğimde adres bilgilerinin hatalı olduğunu bu nedenle teslimat yapmadıklarını belirttiler. Chakra firmasi, benim yazdığım adres ...
Yorumlar