to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Motorun Aküsü Boş Ve Çalışmıyor
08.09.2026 tarihinde 2024 model CFMOTO nk 250 motoru Aydın Nazilli’deki bayiden satın aldık ve transfer firması aracılığıyla Nazilli’den Burdur’a getirttik. Motoru teslim alırken çalışmadığını gördüğümüzde bunun benzinden kaynaklandığı, benzin olmadığı için motorun çalışmadığı söylendi.
Motor teslim noktasına geldikten sonra benzin koyup tekrar denediğimizde motor yine çalışmadı ve akünün bitik olduğu ortaya çıktı. Nazilli servisi, akünün üst üste zorlandığı için bittiğini, takviye yapılması gerektiğini iletti. Ancak takviye ile çalışsa bile bir süre sonra tekrar stop ediyor ve aynı sorun devam ediyor.
Sıfır alınan bir motorun aküsünün bu şekilde bitmiş olması ve bu halde teslim edilmesi bizi mağdur etti. İlgili motorun akü veya arızalı elektrik bağlantı parçası her ne ise, garanti kapsamında değiştirilmesini ya da kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ufuk Bey, 08.09.2026 tarihinde Aydın Nazilli bayisinden satın alıp Burdur’a getirtmiş olduğunuz 2024 model CFMOTO NK 250 motorunuzun akü sorunu ve çalışmama durumu nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Motorun teslim anında benzin eksikliği, ardından akünün bitmiş olması ve sonrasında da tekrar durması gibi birden fazla sorunla karşılaşmanız kesinlikle beklenmedik bir durum ve siz değerli müşterimiz için kabul edilemez. Bu sorunun çözümü adına, ilgili Nazilli bayisi ve transfer firmasıyla hemen iletişime geçerek motorun aküsünün ve olası elektrik bağlantı parçalarının garanti kapsamında incelenmesini ve gerekirse değiştirilmesini sağlayacağız. Gerekli koordinasyonu en kısa sürede tamamlayıp, size sürecin durumu hakkında bilgi vereceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa zamanda çözmek için tüm titizliğimizi göstereceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun tamamen giderilmesi adına yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
